3 رفع مشکل صفحه سیاه در PS5

رفع اساسی را امتحان کنید

• مشکلات مربوط به تلویزیون یا مانیتور خود را رد کنید: بهتر است هر گونه مشکل در تلویزیون یا مانیتور خود را رد کنید. برای انجام این کار، تلویزیون یا مانیتور خود را به دستگاه دیگری مانند لپ تاپ متصل کنید و ببینید که آیا کار می کند یا خیر.
• کابل HDMI را جدا کرده و دوباره وصل کنید: تلویزیون خود را خاموش کنید و کابل HDMI را جدا کنید. چند دقیقه صبر کنید، سپس کابل HDMI را دوباره وصل کنید. همچنین می توانید از یک پورت HDMI دیگر استفاده کنید. چندین کاربر در یک موضوع Reddit گزارش دادند که مشکل صفحه سیاه PS5 را تقریباً بلافاصله با این ترفند برطرف کردند.
• کابل HDMI را برای آسیب دیدگی بررسی کنید: اگر کابل یدکی دارای گواهی HDMI 2.1 دارید، از آن استفاده کنید تا ببینید آیا مشکل را برطرف می کند یا خیر. همچنین اگر از اسپلیتر HDMI استفاده می کنید، کابل را بدون اسپلیتر وصل کنید.

راه حل 1: PS5 خود را اجباری مجدداً راه اندازی کنید

هنگامی که PS5 خود را از حالت استراحت بیدار می کنید، ممکن است گاهی اوقات به درستی بارگذاری نشود و در نتیجه صفحه نمایش سیاهی تلویزیون شما ظاهر شود. اگر این یک مشکل یکباره است، راه اندازی مجدد PS5 باید آن را برطرف کند و در وقت شما صرفه جویی کند.

مرحله 1: را فشار داده و نگه دارید دکمه پاور تا زمانی که PS5 شما به طور کامل خاموش شود.

گام 2: کابل برق را حدود 20 دقیقه از برق بکشید. این به PS5 شما اجازه می دهد تا خنک شود و انرژی اضافی را تخلیه کند.

مرحله 3: کابل برق را دوباره وصل کنید و PS5 خود را دوباره روشن کنید.

راه حل 2: PS5 را در حالت Safe Mode قرار دهید و خروجی ویدیو را تغییر دهید

دلیل دیگری که ممکن است PS5 شما صفحه سیاه نشان دهد، عدم تطابق بین تنظیمات وضوح PS5 و قابلیت های تلویزیون شما است. از آنجایی که PS5 شما چیزی روی تلویزیون نمایش نمی دهد، برای تغییر تنظیمات خروجی ویدئو، آن را در حالت ایمن بوت کنید. در اینجا مراحل انجام این کار آمده است.

مرحله 1: را فشار دهید دکمه پاور برای خاموش کردن PS5 خود

گام 2: خود را وصل کنید کنترلر بی سیم DualSense با استفاده از کابل USB به کنسول. PS5 را فشار داده و نگه دارید دکمه پاور تا زمانی که برای وارد شدن به حالت ایمن دو بار بوق بزند.

مرحله 3: را فشار دهید دکمه PS روی کنترلر فعال شود، سپس به خروجی ویدیو را تغییر دهید > تغییر رزولوشن > ضربه بزنید خوب.

مرحله 4: انتخاب کنید خودکار یا یکی از رزولوشن های پشتیبانی شده را انتخاب کنید.

منتظر بمانید تا PS5 شما با وضوح مشخص شده بوت شود و بررسی کنید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.

راه حل 3: HDCP و HDR را خاموش کنید

اگر پلی استیشن 5 شما تنها زمانی که یک بازی خاص را انجام می دهید یا یک پخش زنده انجام می دهید صفحه سیاه را نشان می دهد، ویژگی HDCP (حفاظت از محتوای دیجیتال با پهنای باند بالا) ممکن است مقصر باشد. اگر HDR را فعال کرده باشید و تلویزیون یا نمایشگر شما نتواند از آن پشتیبانی کند، ممکن است رخ دهد.

از مراحل زیر برای خاموش کردن HDCP و HDR در PS5 خود استفاده کنید تا ببینید آیا این کار مانع از نمایش صفحه سیاه می شود یا خیر.

مرحله 1: در صفحه اصلی PS5 خود، را انتخاب کنید نماد چرخ دنده ای شکل در گوشه سمت راست بالا

گام 2: انتخاب کنید سیستم از لیست

مرحله 3: انتخاب کنید HDMI و ضامن را خاموش کنید HDCP را فعال کنید.

مرحله 4: به صفحه تنظیمات برگردید و انتخاب کنید صفحه نمایش و ویدئو.

مرحله 5: به سمت خروجی تصویری را بزنید و انتخاب کنید HDR > خاموش.

پس از انجام تغییرات فوق، PS5 خود را مجددا راه اندازی کنید و مشاهده کنید که آیا صفحه همچنان سیاه می شود یا خیر.