8 روش برتر برای رفع عدم کارکرد اعلان‌های برنامه چت Google در اندروید و آیفون

Google Chat یک ابزار ارتباطی فوق العاده است که چت کردن و همکاری با دیگران را آسان می کند. روی کامپیوتر به خوبی کار می کند، اما در موبایل نه چندان. برنامه Google Chat گهگاه می‌تواند شما را ناامید کند، زمانی که اعلان‌ها را در Android یا iPhone شما ارسال نمی‌کند.

Google Chat قبلاً به عنوان Hangouts شناخته می شد و راهی آسان برای گپ زدن با دوستان شما است، مشروط بر اینکه آنها از یک حساب Google نیز استفاده کنند. با این حال، اگر برنامه چت اعلان‌ها را ارسال نکند، ممکن است همه پیام‌های دریافتی یا بحث‌های گروهی را از دست بدهید. در این پست تمام علل احتمالی مشکل کار نکردن اعلان‌های چت Google و راه‌حل‌های آن بحث می‌شود.

1. برگه های مرورگر Gmail فعال و Google Chat را در رایانه شخصی خود ببندید

اگر هر جلسه گپ Google در رایانه خود باز است، ممکن است اعلان ها به جای تلفن شما ابتدا در آنجا ظاهر شوند. این احتمالاً یکی از رایج ترین دلایلی است که باعث می شود هیچ اعلانی از برنامه چت Google در Android یا iPhone دریافت نکنید.

هر برگه فعال مرورگر Google Chat را در رایانه شخصی خود ببندید. اگر چت گوگل را به جیمیل خود اضافه کرده اید، باید تب جیمیل را نیز ببندید. سپس، اعلان‌های چت Google را در تلفن خود دریافت خواهید کرد.

2. تنظیمات اعلان درون برنامه را تأیید کنید

در مرحله بعد، باید تنظیمات برنامه Google Chat را طی کنید تا مطمئن شوید که اعلان‌ها غیرفعال نیستند. در اینجا مراحلی وجود دارد که می توانید دنبال کنید.

مرحله 1: برنامه Google Chat را باز کنید. روی نماد منو (سه خط افقی) در گوشه بالا سمت چپ ضربه بزنید و تنظیمات را انتخاب کنید.

گام 2: کلید اعلان‌های موبایل را فعال کنید.

برای کسانی که از برنامه Google Chat در iPhone استفاده می‌کنند، کلید اعلان‌های Chat را فعال کنید.

3. تنظیمات اعلان برای برنامه چت Google را بررسی کنید

به‌طور پیش‌فرض، برنامه Google Chat اعلان‌هایی را در تلفن شما ارسال می‌کند. با این حال، اگر تنظیمات اعلان‌ها را برای فعال کردن حالت Do Not Disturb یا Focus در آیفون تغییر داده باشید، ممکن است اعلان‌ها متوقف شوند. باید آن را بررسی کنید و اعلان‌ها را برای برنامه Google Chat از تنظیمات تلفن خود فعال کنید.

اعلان‌ها را برای برنامه چت Google در Android فعال کنید

مرحله 1: روی نماد برنامه Google Chat طولانی فشار دهید و از منوی ظاهر شده روی نماد اطلاعات ضربه بزنید.

گام 2: روی Notifications ضربه بزنید و کلید کنار Allow notifications را فعال کنید.

مرحله 3: در مرحله بعد، روی دسته‌های اعلان ضربه بزنید و تنظیمات را برای همه حساب‌های خود فعال کنید.

اعلان‌ها را برای برنامه چت Google در iPhone فعال کنید

مرحله 1: برنامه تنظیمات را باز کنید و به پایین بروید تا روی Chat ضربه بزنید.

گام 2: به اعلان‌ها بروید و کلید Allow Notifications را فعال کنید.

4. وضعیت چت گوگل خود را بررسی کنید

وقتی وضعیت گپ Google خود را روی مزاحم نشوید تنظیم می‌کنید، برنامه همه اعلان‌ها را تا پایان مدت زمان بی‌صدا کردن، بی‌صدا می‌کند. برای پایان دادن به بی‌صدا کردن زودتر، می‌توانید با دنبال کردن مراحل زیر، وضعیت چت Google خود را روی خودکار تنظیم کنید.

مرحله 1: برنامه Google Chat را باز کنید و روی نماد منو در گوشه سمت چپ بالا ضربه بزنید.

گام 2: روی پیکان رو به پایین در کنار وضعیت فعلی چت Google خود ضربه بزنید و خودکار را انتخاب کنید.

5. Notifications for Individual Chat را فعال کنید

اگر برنامه Google Chat اعلان‌هایی را برای یک چت یا مکالمه گروهی خاص ارسال نمی‌کند، ممکن است اعلان‌ها را برای آن غیرفعال کرده باشید. در اینجا نحوه فعال کردن مجدد آنها آورده شده است.

مرحله 1: در برنامه Google Chat، مکالمه گروهی یا فضایی را که اعلان‌ها برای آن کار نمی‌کنند باز کنید.

گام 2: روی فلش کوچک کنار فاصله یا نام گروه در بالا ضربه بزنید.

مرحله 3: روی Notifications ضربه بزنید و Notify always را انتخاب کنید.

به طور مشابه، اگر اعلان‌های یک مخاطب خاص را از دست داده‌اید، روی فلش کنار نام در بالا ضربه بزنید و کلید اعلان‌ها را فعال کنید.

6. فعال کردن Background App Refresh برای Google Chat (iPhone)

فعال کردن Background App Refresh در آیفون به برنامه‌ها اجازه می‌دهد داده‌ها را در پس‌زمینه همگام‌سازی کنند و اعلان‌های به موقع را برای شما ارسال کنند. با این حال، اگر Refresh برنامه پس‌زمینه را برای برنامه Google Chat غیرفعال کرده باشید، ممکن است اعلان‌ها کار نکنند. در اینجا نحوه فعال کردن آن آمده است.

مرحله 1: برنامه تنظیمات را باز کنید و روی General ضربه بزنید.

گام 2: روی Background App Refresh ضربه بزنید و کلید ضامن برنامه Chat را فعال کنید.

7. پاک کردن کش برنامه (اندروید)

در صورت خراب بودن داده‌های حافظه پنهان برنامه، Google Chat ممکن است کار نکند یا اعلان ارسال کند. می‌توانید داده‌های حافظه پنهان را برای برنامه Google Chat پاک کنید تا ببینید آیا با این کار مشکل حل می‌شود یا خیر.

مرحله 1: روی نماد برنامه Google Chat طولانی فشار دهید و از منوی ظاهر شده روی نماد اطلاعات ضربه بزنید.

گام 2: به Storage رفته و روی گزینه Clear cache ضربه بزنید.

8. برنامه Google Chat را به روز کنید

اگر به‌روزرسانی خودکار برنامه‌ها را در تلفن خود غیرفعال کرده‌اید، ممکن است از نسخه قدیمی برنامه Google Chat استفاده کنید. اگر مشکل اعلان به نسخه برنامه ای که استفاده می کنید محدود می شود، به روز رسانی برنامه کمک کننده خواهد بود.

برنامه Google Chat را از Play Store یا App Store به‌روزرسانی کنید و ببینید آیا با این کار مشکل برطرف می‌شود یا خیر.

چت گوگل برای اندروید

چت گوگل برای آیفون

مطلع شوید

وقتی Google Chat نتواند اعلان‌ها را در Android یا iPhone شما ارسال کند، ممکن است پیام‌های مهم، جلسات آتی و رویدادهای دیگر را از دست بدهید. نکات بالا باید به شما کمک کند مشکل اعلان گپ Google را در اندروید یا آیفون خود حل کنید. آنها را امتحان کنید و در نظرات زیر به ما اطلاع دهید که کدام راه حل برای شما کار می کند.

t_98zoom@ به کانال تلگرام 98 زوم بپیوندید