8 بهترین راه حل برای صفحه سیاه با صدا در Amazon Prime Video در مک

زمان مطالعه: 9 دقیقه

در این مقاله تخصصی از مجله 98zoom میخواهیم از 8 بهترین راه حل برای صفحه سیاه با صدا در Amazon Prime Video در مک
با شما صحبت کنیم ، پس با یک مقاله مفید و آموزشی دیگر از تیم نود و هشت زوم همراه ما باشید :

Amazon Prime Video به شما امکان دسترسی به چندین فیلم و برنامه تلویزیونی را می دهد که می توانید با دوستان خود از آنها لذت ببرید. و برای تجربه شخصی‌تر، می‌توانید به تماشای Prime Video در Mac خود بروید. با این حال، برخی از کاربران گزارش داده اند که هنگام تماشای Prime Video متوجه صفحه سیاه با صدا شده اند.

اگر برنامه‌های شما برای تماشای چیزی نیز به همین دلیل خراب شده است، در اینجا چند راه‌حل کارآمد وجود دارد که به شما کمک می‌کند تا صفحه سیاه را با مشکل صدا در Amazon Prime Video در مک برطرف کنید.

1. اتصال اینترنت خود را بررسی کنید

اولین راه حلی که همیشه توصیه می کنیم زمانی که شخصی با مشکلات پخش در پلتفرم های مواجه می شود، بررسی سرعت اینترنت شما است. این به شما ایده بهتری درباره میزان پهنای باندی که در حال حاضر از ارائه دهنده خدمات اینترنتی خود دریافت می کنید، می دهد. به علاوه، همیشه بهترین کار استفاده از باند فرکانسی 5 گیگاهرتز برای سرعت بیشتر است. Prime Video حداقل سرعت اینترنت 15 مگابیت در ثانیه را برای لذت بردن از محتوا با بهترین کیفیت ممکن توصیه می کند.

2. برای پخش محتوای HDR به Safari بروید

اگر سرعت اینترنت شما مناسب است، بیایید در مورد راه حل هایی برای زمانی که نمی توانید محتوا را با بالاترین کیفیت در Prime Video در مک خود پخش کنید صحبت کنیم. پلت فرم پشتیبانی می کند پخش HDR در مدل های مک و آی مک. بنابراین اگر می‌خواهید محتوای HDR را پخش کنید، اما صفحه سیاه با صدا دریافت می‌کنید، پیشنهاد می‌کنیم در مک خود به مرورگر Safari بروید. در مقایسه با مرورگرهایی مانند Google Chrome و Firefox، Safari بهترین گزینه برای پشتیبانی از پخش HDR و Dolby Vision است. بنابراین سوئیچ را انجام دهید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است.

3. پخش جریانی ویدیوی بهینه را غیرفعال کنید

بهینه‌سازی ویدیو یکی از ابزارهای داخلی برای صرفه‌جویی در مصرف باتری مک است. این ویژگی پخش HDR را در پلتفرم‌های استریم مانند Prime Video محدود می‌کند. همچنین ممکن است به همین دلیل باشد که شما یک صفحه نمایش سیاه با صدا در مک خود دریافت می کنید. بنابراین، در اینجا نحوه بررسی و غیرفعال کردن این ویژگی آورده شده است.

شاید این مقاله را هم دوست داشته باشید :  16 بهترین ویژگی پنهان iOS 17 که اپل به ما نشان نداد

مرحله 1: Command + Spacebar را فشار دهید تا Spotlight Search باز شود، تایپ کنید باتری، و Return را فشار دهید.

گام 2: به پایین اسکرول کنید و روی دکمه Options در گوشه پایین سمت راست کلیک کنید.

مرحله 3: برای غیرفعال کردن این ویژگی، روی ضامن کنار گزینه Optimize Video Streaming With Battery کلیک کنید.

مرحله 4: پنجره را ببندید و Prime Video را در Safari باز کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

4. کیفیت جریان را کاهش دهید

توصیه بعدی این است که اگر نمی‌خواهید محتوا را با بالاترین کیفیت تماشا کنید و نمی‌خواهید مرورگر خود را روی Mac تغییر دهید، کیفیت پخش را پایین بیاورید. می‌توانید کیفیت پخش ویدیوی Prime Video را در مرورگر خود کاهش دهید و بررسی کنید که آیا مشکل صفحه سیاه با صدا حل می‌شود یا خیر.

مرحله 1: مرورگر مورد نظر خود را باز کنید و به primvideo.com.

گام 2: به حساب آمازون خود وارد شوید.

مرحله 3: شروع به پخش هر عنوان دلخواه خود کنید.

مرحله 4: روی نماد تنظیمات در گوشه سمت راست بالای پنجره پخش کلیک کنید.

مرحله 5: روی Good or Better کلیک کنید و ببینید آیا مشکل حل می شود یا خیر.

5. کش مرورگر را برای Prime Video پاک کنید

اگر همچنان با همین مشکل مواجه هستید، پیشنهاد می کنیم کش مرورگر را برای Prime Video پاک کنید. پس از انجام این کار، باید دوباره وارد حساب آمازون خود شوید زیرا تنظیمات برگزیده و اطلاعات ورود به سیستم شما در مرورگر شما پاک می شود.

برای پاک کردن کش و کوکی ها در سافاری، گوگل و فایرفاکس می توانید پست های زیر را بررسی کنید.

6. شتاب سخت افزاری را فعال کنید

Hardware Acceleration از منابع سیستم Mac شما برای انجام کارهای گرافیکی فشرده استفاده می کند، که شامل پخش با کیفیت بالا در پلتفرم های پخش مانند Prime Video می شود. بنابراین باید بررسی کنید که آیا این ویژگی در مرورگر شما فعال است یا خیر.

فعال کردن در سافاری

شتاب سخت افزاری به طور پیش فرض در سافاری در نسخه های macOS Catalina 10.15 و بالاتر فعال است. اگر مک شما از نسخه macOS قدیمی‌تری استفاده می‌کند، این مراحل را دنبال کنید.

مرحله 1: Command + Spacebar را فشار دهید تا Spotlight Search باز شود، تایپ کنید سافاری، و Return را فشار دهید.

گام 2: روی Safari در گوشه سمت چپ بالای نوار منو کلیک کنید.

مرحله 3: تنظیمات را انتخاب کنید.

مرحله 4: در پنجره General بر روی Advanced کلیک کنید.

مرحله 5: برای فعال کردن این ویژگی، روی کلید کنار Use Hardware Acceleration کلیک کنید.

مرحله 6: پنجره را ببندید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است.

در گوگل کروم فعال کنید

مرحله 1: Command + Spacebar را فشار دهید تا Spotlight Search باز شود، تایپ کنید گوگل کروم، و Return را فشار دهید.

شاید این مقاله را هم دوست داشته باشید :  کوکی های اینترنتی چیست؟ کوکی های اینترنتی چگونه کار می کنند؟

گام 2: روی سه نقطه در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید و تنظیمات را انتخاب کنید.

مرحله 3: تایپ کنید شتاب سخت افزاری در نوار جستجو

مرحله 4: روی ضامن کنار استفاده از شتاب سخت افزار وقتی در دسترس است کلیک کنید.

مرحله 5: Prime Video را در یک تب جدید باز کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است.

در فایرفاکس فعال کنید

مرحله 1: Command + Spacebar را فشار دهید تا Spotlight Search باز شود، تایپ کنید فایرفاکس، و Return را فشار دهید.

گام 2: روی نماد منوی همبرگر در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و تنظیمات را انتخاب کنید.

مرحله 3: به پایین پیمایش کنید و گزینه «استفاده از شتاب سخت افزاری در صورت وجود» را فعال کنید.

مرحله 4: Prime Video را در یک تب جدید باز کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است.

7. مرورگر وب خود را به روز کنید

اگر همچنان با همین مشکل مواجه هستید، می‌توانید به آخرین نسخه مرورگر وب دلخواه خود را به‌روزرسانی کنید. با این کار تمام اشکالات یا اشکالات نسخه فعلی حذف می شود.

سافاری را به روز کنید

مرحله 1: Command + Spacebar را فشار دهید تا Spotlight Search باز شود، تایپ کنید به روز رسانی نرم افزار را بررسی کنید، و Return را فشار دهید.

گام 2: اگر به روز رسانی در دسترس است، آن را دانلود و نصب کنید.

مرحله 3: پس از آن، Prime Video را در سافاری باز کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

گوگل کروم را به روز کنید

مرحله 1: Command + Spacebar را فشار دهید تا Spotlight Search باز شود، تایپ کنید گوگل کروم، و Return را فشار دهید.

گام 2: روی سه نقطه در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید و تنظیمات را انتخاب کنید.

مرحله 3: روی About Chrome در سمت راست پایین کلیک کنید.

مرحله 4: اگر به روز رسانی در دسترس است، آن را دانلود و نصب کنید.

مرحله 5: پس از آن، Prime Video را در کروم باز کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است.

فایرفاکس را به روز کنید

مرحله 1: Command + Spacebar را فشار دهید تا Spotlight Search باز شود، تایپ کنید فایرفاکس، و Return را فشار دهید.

گام 2: روی نماد منوی همبرگر در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و تنظیمات را انتخاب کنید.

مرحله 3: به پایین اسکرول کنید و روی Check For Updates کلیک کنید.

مرحله 4: در صورت موجود بودن آپدیت را نصب کنید.

سپس Prime Video را باز کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است.

8. از برنامه Prime Video Desktop استفاده کنید

اگر هیچ یک از راه حل ها کار نمی کند، توصیه می کنیم برنامه Prime Video Desktop را در مک خود نصب کنید. می توانید وارد حساب آمازون خود شوید و فیلم ها یا برنامه های تلویزیونی مورد علاقه خود را تماشا کنید.

Prime Video را در مک تماشا کنید

این راه حل ها باید به ازسرگیری پخش محتوا در Prime Video در مک شما کمک کند. همچنین می توانید پست ما را بخوانید تا بدانید چه اتفاقی می افتد وقتی از Amazon Prime Video در همه دستگاه‌ها خارج می‌شوید.



امیدواریم از این مقاله مجله نود و هشت زوم نیز استفاده لازم را کرده باشید و در صورت تمایل آنرا با دوستان خود به اشتراک بگذارید و با امتیاز از قسمت پایین و درج نظرات باعث دلگرمی مجموعه مجله 98zoom باشید

امتیاز بدهید

لینک کوتاه مقاله : https://5ia.ir/WTQumC
کوتاه کننده لینک
کد QR :
اشتراک گذاری
سروناز مقدم پور

سروناز مقدم پور

سروناز مقدم پور هستم کارشناس مهندسی کامپیوتر و مدیر وبسایت نود و هشت زوم. چندین سال است که در حوزه وب فعالیت می کنم و تخصص های اصلیم طراحی سایت و سئو است بعد از یادگیری علاقه زیادی به آموزش دادن دارم

شاید این مطالب را هم دوست داشته باشید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *