9 روش برای رفع سفیدی صفحه در سامسونگ و سایر گوشی های اندرویدی

تلفن های هوشمند اندرویدی پایدار و قابل اعتماد هستند. من سالهاست که کاربر اندروید هستم و هیچ مشکل یا اشکال عمده ای با دستگاه های خود تجربه نکرده ام. متأسفانه سایر کاربران به این اندازه خوش شانس نبوده اند. به نظر می رسد که گوشی های سامسونگ به ویژه در معرض مشکلات صفحه سفید مرگ هستند. سفید شدن ناگهانی صفحه نمایش شما می تواند واقعاً خسته کننده باشد. بیایید بررسی کنیم که چرا این اتفاق می افتد و چگونه صفحه سفید را در سامسونگ و سایر تلفن های اندرویدی تعمیر کنیم.

دلایل مختلفی برای سفید شدن صفحه گوشی اندرویدی شما وجود دارد. خود صفحه نمایش ممکن است معیوب باشد، در این صورت تنها راه حل تعویض آن است. یا شاید دیگر قطعات سخت افزاری آسیب دیده باشند. علاوه بر این، فایل‌های خراب، به‌روزرسانی‌های ناقص، و مشکلات داغ شدن بیش از حد نیز می‌توانند باعث مشکلات صفحه سفید شوند. یا ممکن است یک برنامه مشکل صفحه سفید را ایجاد کند.

1. تلفن را به اجبار راه اندازی مجدد کنید

اولین کاری که برای رفع مشکل صفحه سفید مرگ در گوشی اندرویدی خود باید انجام دهید این است که گوشی را به اجبار ریستارت کنید. نگران نباشید، زیرا انجام این کار هیچ یک از داده ها یا فایل های شخصی شما را حذف نمی کند.

برای راه‌اندازی اجباری تلفن Android خود، دکمه روشن/خاموش را برای حداقل 20 تا 30 ثانیه فشار دهید و نگه دارید تا تلفن خاموش شود. در گوشی های سامسونگ گلکسی، باید کلید کاهش صدا و دکمه پاور را به طور همزمان برای حدود هفت تا ده ثانیه فشار دهید و نگه دارید تا گوشی خاموش شود. راه اندازی مجدد اجباری تلفن باید مشکل صفحه سفید را در تلفن های اندرویدی از جمله سامسونگ برطرف کند.

اگر بعد از اولین راه اندازی مجدد مشکل همچنان ادامه داشت، این عمل را چند بار دیگر تکرار کنید و نتایج را بررسی کنید.

نکته : نحوه رفع مشکل خطوط نمایش داده شده در تلفن های Android را بیاموزید.

2. سیم کارت و کارت حافظه خود را بردارید

در مرحله بعد، برای رفع مشکل صفحه سفید در گوشی های اندرویدی، سیم کارت و کارت حافظه خود را بردارید و بررسی کنید که آیا متوجه بهبودی شده اید یا خیر. 

برای جدا کردن سیم کارت، پین خروجی را بردارید و آن را در سوراخ سینی سیم کارت قرار دهید تا سینی شل شود. سپس سینی را از شکاف بیرون آورده و به آرامی سیم کارت را خارج کنید. اگر از کارت حافظه خود استفاده می کنید، کارت حافظه خود را نیز بردارید. سعی کنید دستگاه را بدون سیم کارت به اجبار ریستارت کنید.

نکته: بدانید که eSIM چیست و چگونه در تلفن های اندرویدی کار می کند.

3. باتری را خارج کنید

اگر یک گوشی اندرویدی قدیمی دارید، ممکن است بتوانید باتری آن را نیز جدا کنید. شما باید آن را نیز امتحان کنید تا از شر صفحه سفید مسئله مرگ خلاص شوید.  

مدل‌های جدید اندروید معمولاً دارای یک باتری مهر و موم شده داخلی هستند که نمی‌توانید آن را جدا کنید. در تلفن‌های قدیمی‌تر، قاب گوشی خود را بردارید (اگر آن را دارید) و بررسی کنید که آیا می‌توانید با خیال راحت پشت تلفن را جدا کنید تا باتری را خارج کنید.

4. شارژر را بررسی کنید

برای مدتی باید سعی کنید گوشی اندرویدی خود را شارژ کنید. شاید باتری گوشی شما کم است، و به همین دلیل است که نمی تواند بوت شود و در نتیجه باعث ایجاد مشکل صفحه سفید می شود. اگر قبلاً سعی کرده اید گوشی را شارژ کنید، از شارژر دیگری استفاده کنید. این احتمال وجود دارد که از آداپتور یا کابل شارژ معیوب استفاده کنید.

نکته : با نحوه بهبود عمر باتری در تلفن‌های Android آشنا شوید.

5. برنامه مشکل ساز را بررسی کنید

اگر به نحوی قادر به دور زدن صفحه سفید در تلفن اندرویدی خود هستید، باید سعی کنید حافظه پنهان هر برنامه اخیراً نصب شده را پاک کنید. برای این کار، به تنظیمات و سپس Apps بروید و روی نام ضربه بزنید. سپس روی Storage و سپس Clear cache ضربه بزنید. با انجام این کار هیچ داده ای از برنامه حذف نمی شود.

از طرف دیگر، باید برنامه‌ای را که ممکن است فکر می‌کنید مسئول مشکل صفحه سفید گوشی اندرویدی شماست، حذف نصب کنید.

6. گوشی خود را در حالت ایمن راه اندازی مجدد کنید

اگر هنوز نمی توانید از شر صفحه سفید گوشی اندرویدی خود خلاص شوید، باید گوشی خود را در حالت ایمن راه اندازی مجدد کنید. در حالت ایمن، تلفن شما فقط با برنامه هایی که از قبل نصب شده اند شروع به کار می کند. از راه اندازی برنامه های شخص ثالث در هنگام راه اندازی جلوگیری می کند. بنابراین اگر یک برنامه شخص ثالث مسئول مشکل صفحه سفید مرگ باشد، تلفن شما می تواند در حالت Safe Mode بالا بیاید.

توجه: حالت ایمن ویجت های صفحه اصلی را حذف می کند. هیچ داده دیگری را حذف نخواهد کرد.

برای فعال کردن حالت ایمن در گوشی های اندرویدی، مراحل زیر را دنبال کنید:

مرحله 1: وقتی دستگاه روشن است، دکمه روشن/خاموش را در کناره فشار دهید تا منوی پاپ آپ پاور را ببینید. در برخی از تلفن‌ها، ممکن است مجبور شوید دکمه‌های روشن/خاموش و افزایش صدا یا روشن/خاموش و کاهش صدا را با هم فشار دهید تا منوی پاور را ببینید.

مرحله 2: در منوی پاپ آپ پاور، گزینه Power را طولانی فشار دهید تا پیام راه اندازی مجدد به حالت ایمن ظاهر شود. روی OK ضربه بزنید تا به حالت Safe Mode بروید. هنگامی که تلفن شما در حالت ایمن است، متن Safe Mode را در پایین صفحه مشاهده خواهید کرد.

مرحله 3: اکنون به Settings > Apps رفته و برنامه مشکل ساز را حذف نصب کنید.

توجه: برای خروج از حالت ایمن، گوشی اندروید خود را ریستارت کنید. در صورتی که گوشی شما در حالت Safe Mode گیر کرده است، یاد بگیرید که چگونه گوشی اندرویدی را که در حالت Safe Mode گیر کرده است تعمیر کنید.

7. بازنشانی کارخانه ای تلفن

ممکن است تلفن شما به دلیل صفحه سفید قابل استفاده نباشد، اما ممکن است رایانه شما همچنان بتواند داده ها را بخواند و وارد کند. سعی کنید تلفن خود را به رایانه خود متصل کنید و بررسی کنید که آیا می توانید از داده های مهم نسخه پشتیبان تهیه کنید.

اگر می توانید این کار را انجام دهید، از داده ها نسخه پشتیبان تهیه کنید و سپس تنظیمات کارخانه را تنظیم کنید. برای این کار، به Settings > System > Reset options رفته و Erase all data را انتخاب کنید. در گوشی‌های Samsung Galaxy، ممکن است مجبور شوید به تنظیمات > مدیریت عمومی > بازنشانی > بازنشانی به داده‌های کارخانه بروید.

اگر نمی‌توانید از داده‌هایتان نسخه پشتیبان تهیه کنید، قبل از بازنشانی کارخانه‌ای گوشی، راه‌حل‌های بعدی را امتحان کنید.

8. دستگاه خود را به مرکز تعمیرات مجاز ببرید

اگر گوشی اندرویدی شما همچنان صفحه سفید را نشان می دهد، به احتمال زیاد صفحه نمایش معیوب است یا آسیب فیزیکی یا داخلی دیگری وجود دارد. دستگاه خود را به مرکز تعمیر مجاز گوشی خود ببرید و نمایشگر جدید را بررسی کنید.

9. بارگذاری مجدد سیستم از یک تکنسین

اگر گوشی شما از گارانتی خارج شده است، می توانید گوشی اندرویدی خود را توسط یک فروشگاه تعمیر موبایل محلی نیز بررسی کنید. در بسیاری از موارد، آنها سیستم عامل گوشی شما را دانلود می کنند، که اگر مشکل صفحه نمایش نباشد، مشکل صفحه سفید را از بین می برد. و بهترین بخش این است که آنها بمبی را شارژ نمی کنند.

تلفن خود را راه اندازی کنید

امیدواریم این مقاله به شما کمک کرده باشد تا صفحه سفید گوشی اندرویدی خود را برطرف کنید. اگر گوشی شما روشن نمی شود، بدانید که چگونه گوشی اندرویدی را که در بوت گیر کرده است، تعمیر کنید.