10 روش برتر برای رفع خطای File Explorer Stuck at Working on It

حتی با بهبود مستمر مایکروسافت، ابهامات معمول با File Explorer یکسان باقی می ماند. گاهی اوقات، File Explorer باز نمی شود، جستجو کار نمی کند، یا در خطای “Working on it” گیر می کند. دومی تحریک‌کننده است و از دسترسی شما به فایل‌های موجود در یک پوشه یا درایو جلوگیری می‌کند. در اینجا بهترین راه‌ها برای رفع مشکل File Explorer در «Working on it» در ویندوز 11 وجود دارد.

مایکروسافت اخیراً برنامه پیش‌فرض File Explorer را در ویندوز اصلاح کرده است. غول نرم افزاری در حال کار بر روی یک به روز رسانی طراحی دیگر با ویژگی های جدید برای ساخت ویندوز آینده است. با این حال، File Explorer که فایل‌ها و پوشه‌ها را نشان نمی‌دهد، می‌تواند تجربه شما را در کمترین زمان خراب کند.

1. Explorer را مجدداً راه اندازی کنید

می توانید به سادگی برنامه File Explorer را ببندید و دوباره آن را باز کنید. اگر پوشه یا یک درایو خارجی در «کار بر روی آن» گیر کرده است، با سایر ترفندهای عیب‌یابی به خواندن ادامه دهید.

2. Windows Explorer Services را مجدداً راه اندازی کنید

سرویس‌های Windows Explorer در هنگام راه‌اندازی سیستم در پس‌زمینه اجرا می‌شوند. می توانید آن را دوباره راه اندازی کنید و شانس خود را دوباره امتحان کنید.

مرحله 1: روی کلید ویندوز کلیک راست کرده و Task Manager را باز کنید.

مرحله 2: Windows Explorer را جستجو کنید و Restart را در بالا انتخاب کنید.

3. پوشه On-Demand OneDrive یا Google Drive را دانلود کنید

OneDrive و Google Drive از فایل های درخواستی در ویندوز پشتیبانی می کنند. می‌توانید فایل‌های فضای ذخیره‌سازی ابری خود را بدون اشغال فضایی در File Explorer منعکس کنید. وقتی مشکل اتصال شبکه دارید، ممکن است برنامه نتواند چنین فایل هایی را در رایانه شما بارگیری کند.

ابتدا، پست عیب‌یابی ما را بخوانید تا مشکلات Wi-Fi در ویندوز را برطرف کنید و مراحل زیر را برای دانلود پوشه‌ها و فایل‌های درخواستی دنبال کنید.

مرحله 1: میانبر صفحه کلید Windows + E را فشار دهید تا File Explorer باز شود.

مرحله 2: به یک پوشه OneDrive یا Google Drive بروید. روی یک پوشه کلیک راست کرده و «همیشه در این دستگاه بماند» را انتخاب کنید.

پس از اینکه سیستم فایل های ابری شما را دانلود کرد، متوجه علامت سبز رنگ زیر پوشه یا فایل می شوید. چه اتصال اینترنتی داشته باشید و چه نداشته باشید، این فایل ها به راحتی و بدون خطا در دسترس هستند.

4. تاریخچه فایل اکسپلورر را پاک کنید

می توانید تاریخچه File Explorer را پاک کنید و دوباره امتحان کنید.

مرحله 1: میانبر صفحه کلید Windows + E را فشار دهید تا File Explorer باز شود و روی منوی سه نقطه در بالا کلیک کنید تا Options باز شود.

مرحله 2: تاریخچه فایل اکسپلورر را پاک کنید، Apply را بزنید و OK را بزنید. 

5. اسکن ویروس را اجرا کنید

اگر درایو رایانه یا دستگاه خارجی شما تحت تأثیر فایل‌های فاسد، جعلی یا مضر باشد، ممکن است هنگام بارگیری داده‌های پوشه با مشکل مواجه شوید. برای اسکن رایانه خود باید از برنامه Windows Security استفاده کنید.

مرحله 1: کلید Windows را فشار دهید، Windows Security را تایپ کنید و Enter را بزنید.

مرحله 2: «محافظت از ویروس و تهدید» را از نوار کناری انتخاب کنید و گزینه‌های اسکن را باز کنید.

مرحله 3: Customize scan را انتخاب کنید و روی دکمه Scan now کلیک کنید.

سیستم برنامه File Explorer را باز می کند. روی پوشه ای که می خواهید اسکن شود کلیک کنید و منتظر بمانید تا فرآیند کامل شود.

6. یک دستگاه خارجی را دوباره وصل کنید

اگر درایو خارجی را به درستی وصل نکرده باشید، پوشه های درایو شما ممکن است فایل ها و پوشه ها را نشان دهند. باید درایو خارجی را دوباره وصل کنید. اگر رایانه ویندوزی شما هارد دیسک را شناسایی نمی کند، پست عیب یابی ما را برای رفع مشکل بخوانید.

7. بازسازي فهرست جستجو

بازسازی فهرست جستجو یکی دیگر از راه های موثر برای رفع بی نظمی های File Explorer است.

مرحله 1: کلید Windows را فشار دهید و گزینه های Indexing را جستجو کنید. Enter را بزنید.

مرحله 2: منوی Advanced را باز کنید.

مرحله 3: دکمه Rebuild را انتخاب کنید.

منو را ببندید، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید پوشه ها را باز کنید. اگر File Explorer هنوز در پیام “Working on it” گیر کرده است، به خواندن ادامه دهید.

8. بهینه سازی پوشه ها

اگر پوشه خاصی دارای تصاویر، فیلم ها، فایل های PDF و سایر اسناد است، باید آن را برای موارد کلی بهینه کنید. شما می توانید همان را برای همه زیر پوشه ها نیز اعمال کنید.

به عنوان مثال، اگر یک پوشه PDF برای تصاویر بهینه شده باشد، ممکن است با چنین مشکلاتی مواجه شوید. برای ایجاد تغییرات مراحل زیر را دنبال کنید.

مرحله 1: میانبر صفحه کلید Windows + E را فشار دهید تا File Explorer باز شود و روی یک پوشه راست کلیک کنید. Properties را باز کنید.

مرحله 2: به منوی Customize بروید.

مرحله 3: منوی “بهینه سازی شده برای” را باز کنید و موارد عمومی را انتخاب کنید. روی Apply کلیک کنید و Ok را انتخاب کنید.

9. فایل های مقصد خودکار را حذف کنید

این ترفند برای بسیاری برای رفع خطای “working on it” در File Explorer کارآمد بوده است.

مرحله 1: میانبر صفحه کلید Windows + E را فشار دهید تا File Explorer باز شود و به مسیر زیر بروید: 

%AppData%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations

مرحله 2: همه فایل ها را انتخاب کنید و آنها را از رایانه شخصی خود حذف کنید.

10. سیستم عامل ویندوز را به روز کنید

مایکروسافت فایل اکسپلورر را با بیلدهای ویندوز به روز می کند. می‌توانید آخرین به‌روزرسانی سیستم را برای رفع اشتباهات File Explorer نصب کنید.

مرحله 1: میانبر صفحه کلید Windows + I را فشار دهید تا برنامه تنظیمات باز شود و Windows Update را از نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید.

مرحله 2: آخرین نرم افزار را دانلود و بر روی کامپیوتر خود نصب کنید.

به فایل های اکسپلورر فایل خود دسترسی پیدا کنید

File Explorer که روی آن کار می کند می تواند مانع از دسترسی شما به فایل های مهم در رایانه شخصی شود. کدام ترفند برای شما مفید بود؟ یافته های خود را در نظرات زیر با دیگران به اشتراک بگذارید.