11 روش برتر برای رفع عدم دانلود برنامه های تلویزیون سامسونگ

سامسونگ برای سری تلویزیون های هوشمند خود از سیستم عامل تایزن استفاده می کند. این سیستم دارای یک فروشگاه داخلی برای دانلود برنامه ها و خدمات محبوب در تلویزیون سامسونگ شما است. با این حال، بسیاری از بارگیری برنامه ها و جدیدترین تلویزیون هوشمند خود شکایت کرده اند. اگر شما هم با همین مشکل روبرو هستید، در اینجا بهترین راه‌ها برای رفع عدم دانلود برنامه‌ها توسط تلویزیون سامسونگ آورده شده است.

همیشه می‌توانید کانال‌های کابلی انتخابی را در تلویزیون سامسونگ خود پخش کنید. اما تجربه تلویزیون هوشمند شما بدون برنامه‌های پخش جریانی مانند Netflix، Prime Video، Disney+، Peacock، DAZN و موارد دیگر ناقص است. برخلاف تلویزیون های اندرویدی، شما نمی توانید از تلفن اندرویدی خود برای نصب برنامه ها در تلویزیون سامسونگ نیز استفاده کنید. برای نصب برنامه ها بدون عرق کردن، باید ترفندهای عیب یابی زیر را بررسی کنید.

1. اتصال شبکه را بررسی کنید

ابتدا باید اتصال شبکه تلویزیون سامسونگ خود را بررسی کنید. بدون اتصال به اینترنت پرسرعت همچنان با خطا مواجه خواهید شد.

مرحله 1: دکمه Home را روی کنترل تلویزیون سامسونگ خود فشار دهید. به سمت چپ به تنظیمات اسلاید کنید.

مرحله 2: شبکه را گسترش دهید و وضعیت شبکه را انتخاب کنید.

اطمینان حاصل کنید که تلویزیون شما به اینترنت متصل است. اگر مشکلات Wi-Fi در تلویزیون سامسونگ شما ادامه دارد، پست اختصاصی ما را برای رفع مشکل بررسی کنید.

2. تلویزیون را دوباره راه اندازی کنید

راه اندازی مجدد تلویزیون سامسونگ یک راه موثر برای رفع مشکلات رایج است. می توانید تلویزیون را خاموش کنید، آن را از منبع برق خارج کنید و دوباره روشن کنید. پس از راه اندازی مجدد سیستم، فروشگاه برنامه را باز کنید و دانلود برنامه ها را شروع کنید.  

3. روتر را مجددا راه اندازی کنید

آیا با مشکلات اتصال به اینترنت در همه دستگاه های متصل خود مواجه هستید؟ در اینجا روتر خانه یا محل کار شما مقصر اصلی است. باید روتر را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید برنامه ها را در تلویزیون سامسونگ خود دانلود کنید.  

4. Device Storage را بررسی کنید

اکثر تلویزیون های سامسونگ به طور پیش فرض دارای 8 گیگابایت فضا هستند. از این تعداد، حدود 5.3 گیگابایت برای استفاده در دسترس است. اگر فضای ذخیره سازی تلویزیون سامسونگ شما کم است، ممکن است در دانلود برنامه ها با مشکل مواجه شود.

مرحله 1: Samsung TV Home را باز کنید و به سمت چپ به تنظیمات بروید.

مرحله 2: مراقبت از دستگاه را انتخاب کنید.

مرحله 3: مدیریت فضای ذخیره سازی را باز کنید.

مرحله 4: خرابی فضای ذخیره سازی را در بالا بررسی کنید. می توانید برنامه های نامربوط را از همان منو انتخاب و حذف کنید.

5. Device Care را اجرا کنید

آیا هنوز در نصب برنامه ها در تلویزیون سامسونگ با مشکل مواجه هستید؟ این شرکت یک برنامه Device Care را برای مراقبت از چنین ناگواری ها ارائه می دهد.

مرحله 1: برنامه Device Care را در تلویزیون سامسونگ خود باز کنید (مراحل بالا را بررسی کنید).

مرحله 2: Start Device Care را انتخاب کنید و به سیستم اجازه دهید مشکل را عیب یابی کند.

6. از سیستم خارج شوید و دوباره وارد شوید

ممکن است به دلیل خطای احراز هویت حساب در تلویزیون سامسونگ خود با دانلود برنامه ها با مشکل مواجه شوید. باید از حساب سامسونگ خود خارج شوید و دوباره وارد شوید.

مرحله 1: منوی برنامه ها را از خانه تلویزیون سامسونگ خود باز کنید.

مرحله 2: حساب خود را در بالا انتخاب کنید.

مرحله 3: حساب سامسونگ خود را باز کنید و Sign Out را بزنید.

با استفاده از جزئیات حساب سامسونگ خود وارد سیستم شوید و دوباره برنامه ها را دانلود کنید.

7. VPN را غیرفعال کنید

تلویزیون سامسونگ شما ممکن است بر اساس اتصال VPN فعال عمل کند. باید اتصال VPN را غیرفعال کنید و دوباره امتحان کنید.

8. در دسترس نبودن برنامه ها

برخی از برنامه های پخش جریانی خاص منطقه هستند. نمی توانید از کشورهای پشتیبانی نشده به آنها دسترسی داشته باشید و آنها را دانلود کنید. به عنوان مثال، یوتیوب TV، Sling TV، Hulu، Peacock، FuboTV و غیره فقط در ایالات متحده و کشورهای خاص در دسترس هستند. آنها را در مناطق دیگر نخواهید یافت.  

9. تلویزیون سامسونگ را به روز کنید

سامسونگ به طور مرتب به روز رسانی هایی را برای بهبود پایداری سیستم عامل تایزن منتشر می کند. ممکن است تلویزیون سامسونگ به دلیل قدیمی بودن نرم افزار سیستم، برنامه ها را دانلود نکند.

مرحله 1: تنظیمات تلویزیون سامسونگ را باز کنید (مراحل بالا را بررسی کنید). همه تنظیمات را انتخاب کنید.

مرحله 2: “پشتیبانی” را از نوار کناری انتخاب کنید و نرم افزار به روز رسانی را فشار دهید تا به روز رسانی در انتظار دانلود و نصب شود.

10. تلویزیون سامسونگ را ریست کنید

آیا هنوز در تلویزیون سامسونگ خود با خطاهای نصب برنامه مواجه می شوید؟ وقت آن است که تلویزیون سامسونگ را ریست کنید و از صفر شروع کنید.

مرحله 1: به تنظیمات تلویزیون سامسونگ بروید (مراحل بالا را بررسی کنید). General را انتخاب کنید.

مرحله 2: Reset را انتخاب کنید و یک پین چهار رقمی وارد کنید (پین پیش فرض 0000 است).

دستورالعمل ها را دنبال کنید و تلویزیون سامسونگ خود را راه اندازی کنید.

11. از سایر دستگاه های جریان استفاده کنید

یک سیستم عامل باگ تایزن ممکن است تجربه پخش جریانی شما را در تلویزیون سامسونگ خراب کند. می‌توانید Google Chromecast، Amazon Fire TV Stick یا Apple TV را دریافت کنید، آن را به یک پورت HDMI تلویزیون سامسونگ متصل کنید و سیستم‌عامل Tizen داخلی را به طور کامل حذف کنید.

دسترسی به صدها برنامه در تلویزیون سامسونگ

برنامه های آخر هفته شما بدون دسترسی به برنامه های پخش جریانی در تلویزیون سامسونگ خراب می شوند. قبل از اینکه به صفحه نمایش کوچک آی پد یا لپ تاپ بسنده کنید، ترفندهای بالا را برای رفع مشکل دنبال کنید.