6 راه حل برتر برای عدم نمایش مخاطبین تلفن توسط اینستاگرام

ویژگی همگام‌سازی مخاطبین اینستاگرام، ارتباط با چهره‌های آشنا را در پلتفرم آسان می‌کند و نیازی به جستجوی دستی دوستان، خانواده و همکاران خود را از بین می‌برد. با این حال، وقتی این ویژگی کار نمی کند و اینستاگرام هیچ یک از مخاطبین تلفن شما را نشان نمی دهد، ممکن است همه چیز آزاردهنده شود.

این ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد، از جمله فقدان مجوزهای مربوطه، تنظیمات نادرست، داده های حافظه پنهان خراب، و موارد دیگر. این راهنما شما را از طریق تمام راه حل های ممکن برای رفع مشکل اساسی راهنمایی می کند. بنابراین، بیایید نگاهی بیندازیم.

1. اتصال اینترنت خود را بررسی کنید

اگر اتصال اینترنت شما کند یا ناسازگار است، اینستاگرام ممکن است در همگام سازی مخاطبین گوشی شما با مشکل مواجه شود. بنابراین، چک کردن اینترنت قبل از هر چیز دیگری ایده خوبی است. می توانید تست سرعت اینترنت را اجرا کنید یا سعی کنید یک ویدیو را در یوتیوب پخش کنید.

اگر مشکلی وجود دارد، به یک اتصال شبکه دیگر بروید و دوباره امتحان کنید.

2. همگام سازی مخاطبین را در اینستاگرام فعال کنید

این ممکن است بدیهی به نظر برسد، اما مهم است که مطمئن شوید گزینه همگام سازی مخاطبین را در برنامه اینستاگرام خاموش نکرده اید. در اینجا نحوه بررسی است.

مرحله 1: برنامه اینستاگرام را باز کنید و به تب پروفایل بروید.

گام 2: روی نماد منو (سه خط افقی) در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید و تنظیمات و حریم خصوصی را از منوی ایجاد شده انتخاب کنید.

گام 2: مخاطبین آپلود را در کادر جستجو تایپ کنید و اولین نتیجه ای که ظاهر می شود را انتخاب کنید. سپس، کلید کنار اتصال مخاطبین را روشن کنید.

مرحله 3: به نمایه اینستاگرام بازگردید، روی نماد منو ضربه بزنید و Discover people را انتخاب کنید. سپس اینستاگرام باید حساب‌هایی را بر اساس لیست مخاطبین شما پیشنهاد دهد.

3. به اینستاگرام اجازه دهید به مخاطبین شما دسترسی داشته باشد

اگر برنامه اینستاگرام مجوزهای لازم را برای دسترسی به مخاطبین در Android یا iPhone شما نداشته باشد، فعال کردن همگام سازی مخاطبین ممکن است کمک زیادی به شما نکند. در اینجا نحوه تغییر آن آمده است.

اندروید

مرحله 1: آیکون برنامه اینستاگرام را به مدت طولانی فشار دهید و روی نماد «i» از منوی ایجاد شده ضربه بزنید. سپس، به مجوزها بروید.

گام 2: روی Contacts ضربه بزنید و از منوی زیر Allow را انتخاب کنید.

آیفون

مرحله 1: برنامه تنظیمات را در آیفون خود باز کنید.

گام 2: به پایین اسکرول کنید تا روی اینستاگرام ضربه بزنید و کلید کنار مخاطبین را فعال کنید.

برنامه اینستاگرام را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مخاطبین تلفن شما را نشان می دهد یا خیر.

4. از سیستم خارج شوید و دوباره وارد شوید

مشکلات موقتی در حساب شما همچنین می تواند از همگام سازی یا نمایش مخاطبین تلفن اینستاگرام در اینستاگرام جلوگیری کند. یک راه آسان برای رفع چنین مشکلاتی این است که از حساب خود خارج شوید و دوباره وارد شوید. در اینجا نحوه انجام این کار آورده شده است.

مرحله 1: برنامه اینستاگرام را باز کنید و به تب پروفایل بروید. روی نماد همبرگر (سه نوار افقی) در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید و تنظیمات و حریم خصوصی را انتخاب کنید.

گام 2: به پایین بروید تا روی Log out ضربه بزنید.

برنامه اینستاگرام را مجددا راه اندازی کنید و دوباره وارد حساب کاربری خود شوید. پس از آن، اینستاگرام باید مخاطبین تلفن شما را همانطور که انتظار می رود نشان دهد.

5. کش اینستاگرام (اندروید) را پاک کنید

داده‌های حافظه نهان خراب یا قدیمی نیز می‌توانند باعث اختلال در عملکرد برنامه اینستاگرام در اندروید شما شوند. وقتی این اتفاق می‌افتد، برخی از ویژگی‌ها، مانند همگام‌سازی مخاطب، ممکن است از کار بیفتند. خوشبختانه، خلاص شدن از کش برنامه اینستاگرام در تلفن هوشمند اندرویدی شما نسبتاً ساده است. در اینجا مراحل انجام این کار آمده است.

مرحله 1: برای دسترسی به اطلاعات برنامه، نماد برنامه اینستاگرام را فشار داده و نگه دارید و از منوی ظاهر شده گزینه ‘info' را انتخاب کنید.

گام 2: به Storage بروید و روی گزینه Clear cache در پایین ضربه بزنید.

6. برنامه را به روز کنید

اینستاگرام مانند هر اپلیکیشن دیگری به‌روزرسانی‌های منظم از جمله رفع اشکال و بهبود عملکرد را دریافت می‌کند. اگر مدتی است اینستاگرام را به روز نکرده اید، اکنون زمان خوبی برای انجام این کار است.

برای جستجوی برنامه اینستاگرام، Play Store (اندروید) یا App Store (iPhone) را باز کنید. اگر نسخه جدیدتری در دسترس است، برای نصب روی دکمه Update ضربه بزنید.

اینستاگرام برای اندروید

اینستاگرام برای آیفون

اگر حتی پس از این نیز مشکل باقی ماند، ممکن است مجبور شوید برنامه اینستاگرام را از گوشی خود حذف و دوباره نصب کنید. این باید به رفع مشکلات ناشی از داده‌های خراب یا غیرقابل دسترس برنامه یا نصب نادرست کمک کند.

مخاطبین تلفن خود را به اینستاگرام بیاورید

ویژگی همگام سازی مخاطبین اینستاگرام زمانی که در حال راه اندازی یک حساب کاربری جدید هستید یا می خواهید افراد بیشتری را برای دنبال کردن پیدا کنید، می تواند بسیار مفید باشد. امیدواریم یکی از نکات ذکر شده به حل مشکل کمک کرده باشد و اینستاگرام مخاطبین را در اندروید یا آیفون شما نشان می دهد.