کمپین های رسانه های اجتماعی [GUIDE]

کمپین های رسانه های اجتماعی را می توان به عنوان تلاش های بازاریابی سازمان یافته ای تعریف کرد که هدف آنها دستیابی به یک هدف تجاری از طریق استفاده از پلتفرم های رسانه های اجتماعی است.

برای دستیابی به اهداف مورد نظر، ایجاد کمپین های مؤثر ضروری است تا برندها بتوانند مخاطبان مناسب را هدف قرار دهند، پیام را به وضوح ارائه دهند و پس از آن عملکرد را بسنجند.

قبل از راه اندازی یک کمپین، بسیاری از بازاریابان سوالاتی مانند اینکه چگونه یک کمپین رسانه اجتماعی ایجاد کنم؟ چند وقت یکبار باید کمپین ها را اجرا کنم؟ کمپین ها چقدر باید ادامه داشته باشند؟

در این راهنمای کمپین های رسانه های اجتماعی، من به سوالات قبلی پاسخ می دهم و همچنین گام به گام به شما نشان می دهم که چگونه یک کمپین ایجاد کنید، آن را در خود اجرا کنید. استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعیو سپس نتایج خود را اندازه گیری کنید تا بتوانید به پیشرفت و رشد خود ادامه دهید.

برای ایجاد یک کمپین موفق، باید آن را به ازای هر عنصر تجزیه کنید و مطمئن شوید که همه اقدامات به درستی تنظیم شده اند. این مراحل را دنبال کنید تا یاد بگیرید چگونه یک کمپین رسانه های اجتماعی بسازید و بهترین روش ها را برای به حداکثر رساندن نتایج خود بیاموزید.

اهداف کمپین، پلتفرم، استراتژی ها

اولین قدم در ایجاد کمپین، تعیین اهداف کمپین است. شما همچنین می خواهید تصمیم بگیرید که این کمپین در کجا برگزار می شود، اینستاگرام یا فیس بوک یا هر دو. در اینجا برخی از رایج ترین اهداف کمپین رسانه های اجتماعی آورده شده است:

• آگاهی از برند را افزایش دهید
• ترافیک را به وب سایت خود هدایت کنید
• تعامل را افزایش دهید
• سرنخ های جدید تولید کنید
• افزایش فروش

پس از تعیین اهداف کمپین خود و انتخاب پلتفرم(های) ترجیحی، اکنون باید رسانه ای را انتخاب کنید که چهره کمپین شما باشد.

این همان جایی است که شما باید تعیین کنید که مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند. وفادارترین مشتریان شما کجا هستند؟ چگونه می توانید آنها را پیدا کنید؟ آنها به دنبال چه می گردند؟ این سوالات را بپرسید، که به شما کمک می کند تصمیم بگیرید که کمپین کجا برگزار می شود.

بسته به پلتفرمی که انتخاب کرده اید، به خاطر داشته باشید که هر شبکه ویژگی ها و گرایش های کاربری خاص خود را دارد. شما همچنین می خواهید مطمئن شوید که محتوایی که طراحی می کنید با این شبکه سازگار است.

شما همچنین می خواهید یک را انجام دهید تجزیه و تحلیل رقیببرای درک اینکه رقبای شما در حال انجام چه کاری هستند و آیا موفقیتی کسب کرده اند یا خیر.

در نهایت، قبل از حرکت به جلو، همچنین باید تصمیم بگیرید که کدام معیارها را اندازه گیری کنید. این به شما کمک می کند تا تعیین کنید که آیا به اهداف کمپین خود رسیده اید یا خیر و بنابراین می توانید از داده ها برای بهبود دفعات بعدی استفاده کنید. بسته به اهداف کمپین شما، برخی از معیارهایی که می توانند به شما در اندازه گیری موفقیت کمک کنند عبارتند از:

• دسترسی به پست
• نرخ رشد مخاطب
• ترافیک به سایت شما
• ثبت نام های ایمیل
• نرخ مشارکت
• نرخ تبدیل
• نام تجاری اشاره می کند

ایجاد محتوا، تعیین طول، بودجه

مراحل بعدی این است که برای تولید محتوا دست به کار شوید. وقتی نوبت به ایجاد می رسد تبلیغات رسانه های اجتماعی، مطمئن شوید که محتوای شما از کیفیت بالایی برخوردار است، تصویر برند شما را منعکس می کند و شامل تمام اطلاعات لازم است.

CTA ها را در محتوای خود بگنجانید تا بتوانید مخاطبان خود را بیشتر به سمت اقدام در برند خود سوق دهید.

پس از دریافت محتوا، باید مدت زمان کمپین و فرکانس ارسال را تعیین کنید. این جدول زمانی به شما بستگی دارد، اما مهم است که زمان کافی برای جمع آوری داده ها و دستیابی به اهداف اختصاص دهید. با این حال طول کمپین ایده آل حدود سه ماه اجرا می شود

یعنی تا زمانی که قبل از آن بودجه شما تمام نشود. با تشکر از پلتفرم های تبلیغاتی رسانه های اجتماعی، مانند تبلیغات گوگل، تبلیغات فیس بوک و تبلیغات TikTok، می توانید به راحتی بودجه و طول خود را تنظیم کنید.

برنامه ریزی و راه اندازی

در اینجا بهترین بخش، برنامه ریزی محتوای خود و راه اندازی کمپین خود است! توصیه می کنیم از یک ابزار برنامه ریزی و تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی مانند متریکول، جایی که می توانید کمپین های رسانه های اجتماعی را بدون ترک پلت فرم ایجاد، زمان بندی و مدیریت کنید.

داشتن ابزاری در کنارتان به شما کمک می‌کند در زمان‌بندی محتوا صرفه‌جویی کنید و گزارش‌ها و خلاصه‌های تحلیلی را انجام دهید، بنابراین لازم نیست کاری را به صورت دستی انجام دهید. داخل برنامه ریز متریکول، می توانید محتوایی به ارزش یک ماه را در تمام شبکه های اجتماعی برنامه ریزی کنید.

تنها با چند کلیک، می‌توانید محتوای خود را برنامه‌ریزی کنید و در راه باشید. در حالی که کمپین در حال انجام است، مطمئن شوید که با مخاطبان خود درگیر هستید و تنها ننشینید و تماشا کنید. تعامل با مخاطبان می تواند به دستیابی به این اهداف کمک کند.

عملکرد را اندازه گیری کنید

در اینجا یکی از مهمترین بخش ها، اندازه گیری موفقیت کمپین آمده است. پس از پایان کمپین شما، اینجاست که نتایج را تجزیه و تحلیل خواهید کرد.

داخل تجزیه و تحلیل متریکول، می توانید گزارش های سفارشی ایجاد کنید، معیارهای داده های خاص را تجزیه و تحلیل کنید و عملکرد محتوای خود را به سرعت درک کنید. این به شما کمک می‌کند کمپین‌ها، محتوا و استراتژی‌های خود را بهبود ببخشید.

همانطور که می بینید، فرصت ها و گزینه های زیادی برای ایجاد یک کمپین رسانه های اجتماعی وجود دارد. بنابراین با آن، شانس هایی برای بهبود محتوای شما و تقویت اهداف برند به وجود می آید. اکنون با بازاریابی رسانه‌های اجتماعی، هر برندی می‌تواند برای ایجاد محتوای تأثیرگذار و رشد چشمگیر کار کند.

اما، مزایای عمده چیست؟

آگاهی و تصویر برند را بهبود بخشید

به‌عنوان کسب‌وکار و برند، چیزی جز این نمی‌خواهیم که در میان دنبال‌کنندگان قابل توجه باشیم و از آنها بخواهیم شما را تشخیص دهند. نه تنها می توانید دیده شدن نام تجاری خود را افزایش دهید، بلکه می توانید تصویر برند خود را بیشتر شکل دهید.

معتبر بمانید و محتوای خود را انسانی کنید. این امر مشتریان بالقوه ای را که به دنبال ارتباط با برندها هستند جذب می کند. در پیام‌هایی درباره ارزش‌ها، مأموریت و اهداف برند خود بپاشید تا به مخاطبان خود نشان دهید که از چه چیزی دفاع می‌کنید.

افزایش فروش و تبدیل

با سهولت خرید از رسانه های اجتماعی و هدایت مردم به سمت محصولات و خدمات شما، کمپین های رسانه های اجتماعی راهی عالی برای افزایش فروش هستند.

شما می توانید خود را در مقابل مخاطبانی قرار دهید که به موضوعاتی مشابه محتوای شما علاقه مند هستند، بنابراین احتمال سرمایه گذاری روی محصولات شما بیشتر است.

سئو را تقویت کنید

با استفاده از کلمات کلیدی استراتژیک و هشتگ ها، می توانید سئو را افزایش دهید، بنابراین محتوای شما در جستجوها بالاتر به نظر می رسد. با توجه به اینکه گوگل بزرگترین موتور جستجو در جهان است، بهینه سازی محتوای شما می تواند به شما در دستیابی به مخاطبان جدید کمک کند.

و نه فقط گوگل. دیگر پلتفرم های رسانه های اجتماعی مانند یوتیوب، پینترست و تیک تاک به موتورهای جستجوی اصلی تبدیل شده اند، بنابراین از این فرصت ها استفاده کنید.

درباره مخاطبان خود بیشتر بدانید

البته، هر بار که کمپین‌هایی را برگزار می‌کنید، این فرصتی دیگر برای درک مخاطبانتان است، که به دنبال چه چیزی هستند و معمولاً چگونه عمل می‌کنند. این می تواند در هر شبکه و هر کمپین متفاوت باشد.

در نهایت، کار شما را هوشمندتر می کند، زیرا می توانید به یادگیری و تطبیق استراتژی های خود با توجه به نیازهای مخاطبان خود ادامه دهید.

بستری برای گفتن داستان شما فراهم می کند

هر بار که محتوایی را ارسال می کنید یا یک کمپین راه اندازی می کنید، فرصت دیگری برای به اشتراک گذاشتن داستان برندتان است. در صورت معتبر ماندن، این همیشه صادق است.

همکاران را برجسته کنید، به پشت صحنه در دفتر خود بروید، نظرات مشتریان را به اشتراک بگذارید، و غیره. اینها نباید پیام های گسترده ای باشند، تا زمانی که داستان سازنده ای را بیان کنند.

البته، کمپین‌های رسانه‌های اجتماعی مزایای بیشتری نسبت به این دارند، اما اینها تنها برخی از مهم‌ترین آنها هستند. اگرچه ممکن است طاقت فرسا به نظر برسد، پس از تجزیه آن، ایجاد یک کمپین نیازی به پیچیده نیست.

و برای حمایت از سفر خود، از این استفاده کنید راهنمای بازاریابی رسانه های اجتماعی برای کمک به شما در ایجاد محتوا و کمپین.