5 اسلاید بازاریابی برای حضور در جلسه بعدی هیئت مدیره

اکثر مدیران هیئت مدیره به طور مستقیم درک کنید که بازاریابی بخش مهمی از موتور رشد هر شرکتی است. این نه تنها موتور فروش کوتاه مدت را تغذیه می کند، بلکه عملکرد آینده را نیز افزایش می دهد.

اگر درست انجام شود، بازاریابی یک شتاب دهنده برای هر کسب و کاری است. با این حال، من متوجه روند رو به رشدی در جلسات هیئت مدیره شده ام تا بازاریابی را به یک متریک – خط لوله واگذار کنیم.

در حالی که درست است که بازاریابی نقش مهمی در تولید سرنخ های جدید بازی می کند، یک عملکرد بازاریابی استراتژیک می تواند نقش بسیار بیشتری در عملکرد کوتاه مدت و آینده یک شرکت ایفا کند. علاوه بر ایجاد تقاضا، موقعیت بازار را نیز شکل می دهد، آگاهی و شهرت برند را در میان مشتریان، شرکا، مطبوعات، تحلیلگران، کارمندان، سرمایه گذاران و خریداران بالقوه افزایش می دهد.

همانطور که یک شرکت رشد می کند، اهرم و ثبات را در بین تیم های جهانی، فروش، استخدام، موفقیت مشتری، تحویل و تقریباً هر عملکرد دیگری ایجاد می کند.

چرا بازاریابی را کوتاه می فروشیم؟

من معتقدم بزرگترین دلیل این است که بازاریابی برای بسیاری از اعضای هیئت مدیره یک رمز و راز است. طبق تحقیقات اسپنسر استوارت، کمتر از 3 درصد از هیئت‌های تجارت عمومی Fortune 1000 شامل یک رهبر بازاریابی فعال هستند.

این درصد احتمالاً برای شرکت‌های سری A که هیئت مدیره‌شان متشکل از بنیان‌گذاران و سرمایه‌گذاران هستند، که اکثر آنها از زمینه‌های مالی، محصول یا عملیاتی می‌آیند و تجربه بازاریابی کمی دارند، کمتر است (از نظر من یک اشتباه بزرگ، اما این یک موضوع است. برای یک پست دیگر).

دوم، این است که هر رهبر تجاری نیاز به داده محور شدن دارد. رویدادها و فعالیت‌های مبتنی بر تقاضای دیجیتال مانند کمپین‌های اجتماعی پولی و وبینارها در مقایسه با برند، محتوا و بازاریابی شرکتی، ردیابی و ردیابی درآمد کوتاه‌مدت آسان‌تر است.

چیزهایی مانند کمپین های برند، روابط عمومی، روابط با تحلیلگر و حتی ارتباطات داخلی برای اندازه گیری بازده سرمایه گذاری دشوار و پرهزینه هستند. اکثر شرکت‌ها می‌دانند که این جنبه‌های بازاریابی مهم هستند، اما اثبات بازگشت سرمایه در آنها به داده‌ها، سیستم‌ها و زمان نیاز دارد که بسیاری از شرکت‌های جوان‌تر به سادگی ندارند.

به همین دلیل است که رهبران کسب‌وکار که با اعضای هیئت مدیره مبتنی بر داده‌ها صحبت می‌کنند، آنچه را می‌توان اندازه‌گیری کرد، یعنی سهم بازاریابی در خط لوله کوتاه‌مدت، پایبند هستند. با این حال، این فقط نیمی از داستان را بیان می کند، و صادقانه بگوییم، بازاریابی (و ارزش هیئت مدیره شما) ضرر می کند.

تغییر شکل به روز رسانی برد

وظیفه هیئت مدیره در یک شرکت در حال رشد فقط مدیریت نیست، بلکه راهنمایی و کمک به حمایت از عملکرد آینده است. این بدان معناست که هیئت مدیره شما باید بداند که بازاریابی در چند فصل آینده عملکرد خوبی داشته است و به سال های آینده فکر می کند.

وقتی به‌روزرسانی بعدی هیئت مدیره خود را برای بازاریابی جمع آوری می‌کنید، به پنج اسلاید فکر کنید که پنج P را پوشش می‌دهند:

• بازاریابی چیست اولویت های?
• چطور هستید اجرا کردن در مقابل آن اولویت ها؟
• سلامتی آن چیست خط لوله?
• آیا شرکت و پیشنهادات آن است قرار داده شده است برای رشد آینده؟
• چه برنامه ریزی شده برای سه ماهه یا سال آینده؟

اولویت ها را مشخص کنید

نمونه بررسی بازاریابی فصلی با نکات برجسته و کم. اعتبار تصویر: میشل سوان

با حوزه‌هایی از کسب‌وکار شروع کنید که بازاریابی آن‌ها را هدایت یا حمایت می‌کند. این را می توان به عنوان اهداف سه ماهه، OKR سالانه یا ابتکارات استراتژیک که به اهداف تجاری بزرگتر بازمی گردد بیان کرد.

به عنوان مثال، اگر استخدام و حفظ یک الزام استراتژیک برای کسب و کار است، در مورد اینکه چگونه به اصلاح و افزایش آگاهی از برند کارفرما کمک می کنید، صحبت کنید. اگر حفظ و گسترش مشتری یک اولویت است، ممکن است مهم باشد که در مورد چگونگی تقویت فروش متقابل در تیم ها یا ترویج رهبری فکری در یک حوزه جدید خاص صحبت کنید. اگر بودجه و زمان تیم شما به آن اولویت می رسد، به هیئت مدیره اطلاع دهید و دلیل آن را به آنها بگویید.

عملکرد خود را نشان دهید

یک کارت امتیازی در برابر اولویت های بازاریابی ایجاد کنید که می توانید آن را به روز کنید و در جلسات آینده به اشتراک بگذارید. اعتبار تصویر: میشل سوان

هیئت ها به دنبال روندها و پیشرفت هستند، بنابراین یک کارت امتیازی در برابر این اولویت ها ایجاد کنید که می توانید آن را به روز کنید و در جلسات آینده به اشتراک بگذارید.

اگر هر ماه کار جدیدی انجام می دهید، این یک پرچم قرمز است. با دادن رتبه بندی قرمز، زرد، سبز بر اساس داده ها، نقاط عطف به دست آمده یا بازخورد مشتریان، مصرف آن را آسان کنید. همانطور که Latane Conant، نویسنده و مدیر ارشد اجرایی 6sense، دوست دارد بگوید، مطمئن شوید که “مالک قرمز هستید”. اذعان به وجود شکاف‌ها نه تنها به ایجاد اعتبار کمک می‌کند، بلکه به شما فرصتی می‌دهد تا از هیئت مدیره کمک بخواهید.