7 روش برتر برای رفع عدم امکان ورود به اسنپ چت در اندروید و آیفون

اگر برنامه را مجدداً نصب کرده باشید یا حساب خود را از آن حذف کرده باشید، ممکن است ورود به حساب Snapchat خود ضروری باشد. اگرچه وارد کردن جزئیات ورود به اسنپ چت چند ثانیه طول می کشد، اما ممکن است مواقعی با خطاهای مرموز مواجه شوید و نتوانید وارد حساب خود شوید.

چنین مشکلاتی در برنامه اسنپ چت می تواند مانع از تایید ورود شما به وب اسنپ چت شود. با این حال، خبر خوب این است که اگر نکات عیب‌یابی ارائه شده در زیر را دنبال کنید، حل این مشکل باید یک فرآیند نسبتاً سریع باشد. بنابراین، بیایید نگاهی بیندازیم.

1. اعتبار خود را دوبار بررسی کنید

این ممکن است بدیهی به نظر برسد، اما بسیار مهم است که دوباره بررسی کنید و تأیید کنید که نام کاربری و رمز عبور صحیح را وارد کرده‌اید. در صورت اشتباه املایی نام کاربری، اسنپ چت ممکن است خطای «کاربر پیدا نشد» را نمایش دهد. برعکس، اگر خطایی دریافت کردید مبنی بر اینکه رمز عبور شما نادرست است، ممکن است لازم باشد آن را بازنشانی کنید.

2. رمز عبور خود را بازنشانی کنید

بازنشانی رمز عبور اکانت اسنپ چت راه دیگری برای حل این مشکل است. برای این کار، باید از آدرس ایمیل یا شماره تلفن مرتبط با حساب خود استفاده کنید.

مرحله 1: برنامه اسنپ چت را روی گوشی خود باز کنید. در صفحه ورود، روی پیوند “رمز عبور خود را فراموش کرده اید” ضربه بزنید و روش دلخواه خود را برای بازنشانی رمز عبور انتخاب کنید.

گام 2: شماره تلفن یا شناسه ایمیل خود را وارد کرده و روی دکمه ارسال ضربه بزنید. سپس رمز عبور جدید خود را دو بار وارد کرده و گزینه Submit را بزنید.

پس از تنظیم مجدد رمز عبور، بررسی کنید که آیا می توانید به حساب اسنپ چت خود وارد شوید.

3. حساب اسنپ چت شما ممکن است قفل یا غیرفعال شده باشد

آیا هنگام ورود به حساب اسنپ چت خود پیام «حساب شما به طور موقت مسدود شده است» را می بینید؟ اگر دستورالعمل های انجمن اسنپ چت را نقض کرده باشید یا اگر اسنپ چت مشکوک باشد که رمز عبور حساب شما به خطر افتاده است، ممکن است این اتفاق بیفتد. در این صورت، باید با پشتیبانی اسنپ چت تماس بگیرید و از آنها کمک بخواهید.

علاوه بر این، اگر در مدت کوتاهی تلاش‌های زیادی برای ورود ناموفق انجام دهید، اسنپ چت ممکن است حساب شما را به طور موقت مسدود کند. اگر اینطور است، باید چند ساعت صبر کنید و دوباره امتحان کنید.

4. تنظیمات تاریخ و زمان را بررسی کنید

یکی دیگر از دلایلی که ممکن است نتوانید به حساب اسنپ چت خود وارد شوید این است که تاریخ یا ساعت گوشی شما نادرست است. برای رفع این مشکل، می‌توانید با دنبال کردن مراحل زیر، تلفن خود را طوری پیکربندی کنید که از تاریخ و ساعت ارائه‌شده توسط شبکه استفاده کند.

اندروید

مرحله 1: برنامه Settings را در گوشی خود باز کنید و روی General Management ضربه بزنید.

گام 2: روی تاریخ و زمان ضربه بزنید و کلید کنار «تاریخ و ساعت خودکار» را فعال کنید.

آیفون

مرحله 1: برنامه Settings را در آیفون خود اجرا کنید و به General بروید.

گام 2:

5. VPN خود را به طور موقت غیرفعال کنید

اگرچه اتصال VPN می تواند حفظ حریم خصوصی را افزایش دهد، اما گاهی اوقات می تواند مشکلاتی را با برنامه هایی مانند Snapchat ایجاد کند. می توانید به طور موقت اتصال VPN خود را خاموش کنید تا ببینید آیا با این کار مشکلات ورود به سیستم با برنامه Snapchat حل می شود یا خیر.

6. وضعیت سرور اسنپ چت را بررسی کنید

غیرمعمول نیست که سرویس‌های رسانه‌های اجتماعی محبوب مانند اسنپ چت با قطع شدن سرور مواجه شوند. وقتی این اتفاق می افتد، نمی توانید در هیچ یک از دستگاه های خود وارد حساب اسنپ چت خود شوید. برای بررسی این امکان، می توانید وضعیت سرور اسنپ چت را در وب سایتی مانند Downdetector بررسی کنید.

به Downdetector مراجعه کنید

اگر دیگران با مشکلات مشابهی روبرو هستند، شما چاره ای ندارید جز اینکه منتظر بمانید تا اسنپ چت این مشکل را در انتهای آنها برطرف کند. نگران نباشید، نباید بیش از چند ساعت طول بکشد. پس از این، باید بتوانید مانند قبل وارد حساب اسنپ چت خود شوید.

7. برنامه را به روز کنید

استفاده از نسخه قدیمی برنامه اسنپ چت می تواند باعث رفتار نامنظم و نمایش خطاهای غیرعادی شود. اگر به‌روزرسانی خودکار برنامه‌ها را در تلفن خود غیرفعال کرده‌اید، می‌توانید با مراجعه به فروشگاه Play (اندروید) یا اپ استور (iPhone) برنامه Snapchat را به‌صورت دستی به‌روزرسانی کنید. اگر نسخه جدیدتری در دسترس است، برای نصب روی دکمه Update ضربه بزنید.

اسنپ ​​چت برای اندروید

اسنپ ​​چت برای آیفون

پس از به روز رسانی برنامه اسنپ چت، باید بتوانید بدون هیچ خطایی وارد سیستم شوید.

اسنپ ​​چت در انتظار

وقتی اسنپ چت خطاهای ورود به سیستم را در اندروید یا آیفون شما ایجاد می کند، جالب نیست. امیدواریم اعمال اصلاحات بالا به شما کمک کرده باشد تا دوباره به حساب اسنپ چت خود دسترسی پیدا کنید.