9 بهترین راه حل برای عدم اتصال تماس های تلگرام در اندروید و آیفون

با استفاده از تماس های تلگرام در اندروید و آیفون می توانید با دوستان و خانواده ارتباط برقرار کنید. همچنین می توانید یک لینک شماره تلفن در تلگرام ایجاد کرده و آن را برای شروع تماس به اشتراک بگذارید. اگر شبکه تلفن همراه شما فاقد قدرت سیگنال باشد، تماس های تلگرام می تواند نجات دهنده باشد.

در حالی که می‌توانید تماس‌ها و پیام‌های صوتی در تلگرام را از جانب افراد غریبه محدود کنید، اما این برنامه ممکن است در سناریوهای حیاتی مفید باشد. همچنین برخی از کاربران گلایه دارند که چه بخواهند با شخصی تماس بگیرند و چه تماس ویدیویی گروهی در تلگرام داشته باشند، نمی توانند از تماس های تلگرامی در گوشی خود استفاده کنند. در اینجا نحوه رفع عدم کارکرد تماس های تلگرام در اندروید و آیفون آورده شده است.

1. استفاده کمتر از داده را برای تماس های تلگرام غیرفعال کنید

اپلیکیشن تلگرام به شما این امکان را می دهد که در هنگام برقراری تماس صوتی یا تصویری، مصرف داده را محدود کنید. این به ویژه برای کاربران داده تلفن همراه مفید است. اما اگر تماس‌های تلگرام روی گوشی شما کار نمی‌کند، در اینجا نحوه غیرفعال کردن این ویژگی آورده شده است.

مرحله 1: تلگرام را در آیفون و اندروید خود باز کنید.

گام 2: روی Settings در گوشه پایین سمت راست (iPhone) ضربه بزنید.

برای اندروید، روی نماد منوی همبرگر در گوشه بالا سمت چپ ضربه بزنید و تنظیمات را انتخاب کنید.

مرحله 3: روی Data and Storage ضربه بزنید.

مرحله 4: بررسی کنید که آیا گزینه «Use Less Data for Calls» در آیفون غیرفعال است یا خیر. اگر نه، کلید کنار گزینه غیرفعال کردن آن را خاموش کنید.

در اندروید، روی گزینه «Use Less Data for Calls» ضربه بزنید و هرگز از پنجره پاپ آپ گزینه Never را انتخاب کنید.

پس از آن، یک تماس صوتی یا تصویری از اندروید یا آیفون خود برقرار کنید.

2. حالت کم داده را غیرفعال کنید (اندروید)

برای کمک به صرفه جویی در داده ها، تلفن اندرویدی شما گزینه ای برای محدود کردن مصرف داده هنگام استفاده از برنامه هایی مانند تلگرام دارد. می‌توانید بررسی کنید که آیا این ویژگی فعال است، زیرا ممکن است به این دلیل باشد که تماس‌های تلگرام وصل نمی‌شوند.

مرحله 1: برنامه تنظیمات را در اندروید خود باز کنید.

گام 2: روی Network and Internet ضربه بزنید.

مرحله 3: روی Data Saver ضربه بزنید.

مرحله 4: کلید کنار «استفاده از ذخیره داده» را خاموش کنید.

تنظیمات را ببندید و سپس از تلگرام تماس بگیرید.

3. از داده تلفن همراه به Wi-Fi بروید

اگر ترجیح می دهید از داده تلفن همراه استفاده کنید، دو راه حل اول مفید بودند. اما اگر تماس‌های تلگرام شما هنوز وصل نمی‌شوند، پیشنهاد می‌کنیم به شبکه وای‌فای پایدار بروید. این امر سرعت اینترنت بهتر و پایدار را در اندروید و آیفون تضمین می کند.

4. به باند فرکانس 5 گیگاهرتز بروید

یکی دیگر از راه های عالی برای بهبود سرعت اینترنت گوشی، اتصال به باند فرکانسی 5 گیگاهرتز است. اگر یک روتر دو بانده دارید، نزدیکتر به آن بنشینید و سرعت اینترنت خود را بررسی کنید. این به اندروید یا آیفون پهنای باند اینترنت بهتر و دانلود سریع‌تری نسبت به باند 2.4 گیگاهرتز می‌دهد.

5. ترک اجباری و راه اندازی مجدد تلگرام

گاهی اوقات، یک فرآیند گیر افتاده مانند آپلود یا دانلود در حال انتظار ممکن است برنامه‌ای مانند تلگرام را به طور عادی متوقف کند. شما می‌توانید چنین فرآیندهایی را که تلگرام را کند می‌کند یا به شما اجازه نمی‌دهد از عملکردهایی مانند برقراری تماس استفاده کنید، متوقف کنید. در اینجا نحوه ترک اجباری و راه اندازی مجدد تلگرام آورده شده است.

برای آیفون

مرحله 1: در صفحه اصلی آیفون خود، انگشت خود را به سمت بالا بکشید و نگه دارید تا پنجره های برنامه پس زمینه ظاهر شوند.

گام 2: انگشت خود را به سمت راست بکشید و به دنبال تلگرام بگردید. سپس ضربه بزنید و انگشت خود را به سمت بالا بکشید تا اپلیکیشن تلگرام حذف شود.

مرحله 3: برنامه تلگرام را مجدداً راه اندازی کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

برای اندروید

مرحله 1: کشوی برنامه را باز کنید و روی نماد برنامه تلگرام به مدت طولانی فشار دهید و روی نماد «i» ضربه بزنید.

گام 2: در منوی App Info، روی Force Stop ضربه بزنید.

مرحله 3: برای تایید روی Ok ضربه بزنید.

منوی App Info را ببندید و برنامه تلگرام را مجدداً راه اندازی کنید تا بررسی کنید که آیا کمک می کند یا خیر.

6. اجازه استفاده نامحدود از داده (اندروید)

یکی دیگر از دلایل عدم اتصال تماس‌های تلگرام ممکن است عدم استفاده از مجوزهای نامحدود از داده باشد. هنگامی که در حالی که تماس‌ها، به‌ویژه تماس‌های ویدیویی، داده‌های بیشتری مصرف می‌کنند، اغلب این مشکل ایجاد می‌شود. در اینجا نحوه بررسی گزینه Unrestricted Data Usage آورده شده است.

مرحله 1: روی نماد برنامه تلگرام به مدت طولانی فشار دهید و روی نماد «i» ضربه بزنید.

گام 2: به پایین بروید و روی «داده تلفن همراه و وای فای» در منوی اطلاعات برنامه ضربه بزنید.

مرحله 3: کلید کنار «استفاده از داده نامحدود» را روشن کنید.

پس از این، روشن کردن حالت Low Data Mode یا Data Saver تاثیری بر برنامه تلگرام نخواهد داشت.

7. حالت کم داده را برای Wi-Fi (iPhone) خاموش کنید

اگر تماس‌های تلگرام همچنان در آیفون شما وصل نمی‌شوند، می‌توانید بررسی کنید که حالت Low Data Mode برای شبکه Wi-Fi غیرفعال است یا خیر. در اینجا چگونگی آن است.

مرحله 1: برنامه تنظیمات را در آیفون خود باز کنید.

گام 2: روی Wi-Fi ضربه بزنید.

مرحله 3: روی نماد «i» در کنار شبکه وای فای متصل خود ضربه بزنید.

مرحله 4: کلید کنار «حالت کم داده» را خاموش کنید تا این ویژگی غیرفعال شود.

مرحله 5: برنامه تنظیمات را ببندید و تلگرام را باز کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

8. مجوزهای دوربین و میکروفون را بررسی کنید

قبل از رفتن به آخرین راه حل، بررسی کنید که آیا برنامه تلگرام مجوز استفاده از دوربین و میکروفون در اندروید و آیفون را دارد یا خیر. می توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

برای آیفون

مرحله 1: برنامه تنظیمات را در آیفون خود باز کنید.

گام 2: به پایین اسکرول کنید و روی تلگرام ضربه بزنید.

مرحله 3: بررسی کنید دوربین و میکروفون فعال هستند. اگر نه، کلیدهای مربوطه را روشن کنید تا فعال شوند.

مرحله 4: برنامه تنظیمات را ببندید و تلگرام را باز کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

برای اندروید

مرحله 1: کشوی برنامه را باز کنید و آیکون برنامه تلگرام را طولانی فشار دهید و روی نماد «i» ضربه بزنید.

گام 2: روی Permissions ضربه بزنید.

مرحله 3: روی Camera ضربه بزنید و “Allow Only When Using the App” را انتخاب کنید.

همین مرحله را برای میکروفون تکرار کنید.

منوی App Info را ببندید و تلگرام را باز کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

9. تلگرام را به روز کنید

بهتر است اپلیکیشن تلگرام را در اندروید و آیفون خود آپدیت کنید. با این کار باگ هایی که ممکن است باعث ایجاد مشکل در تماس های تلگرام شوند، برطرف می شود.

تلگرام را در اندروید آپدیت کنید

تلگرام را در آیفون آپدیت کنید

در تماس های تلگرامی شرکت کنید

برقراری تماس صوتی و تصویری با استفاده از اپلیکیشن تلگرام می تواند برای صحبت با دوستان و مخاطبین شما بسیار راحت باشد. اما زمانی که تماس ها هستند برقراری تماس صوتی و تصویری با استفاده از اپلیکیشن تلگرام می تواند برای مکالمه با دوستان و مخاطبین بسیار راحت باشد. اما زمانی که تماس‌ها کار نمی‌کنند، بهتر است مشکل را برطرف کنید. این راه حل ها به شما کمک می کند تا با استفاده از تماس های تلگرامی با عزیزان خود ارتباط برقرار کنید. اگر دیگر قصد چت کردن یا تماس با چند نفر را ندارید، پست ما را بخوانید نحوه حذف مخاطبین تلگرام.

t_98zoom@ به کانال تلگرام 98 زوم بپیوندید