13 روش برتر برای رفع عدم دریافت یا نمایش پیام اینستاگرام

زمانی که حساب اینستاگرام شما پیام‌ها را دریافت یا نمایش نمی‌دهد، ممکن است به‌روزرسانی‌های مهم را از دست بدهید. وضعیت برای حساب های تجاری اینستاگرام حتی بدتر است زیرا ممکن است ادمین درخواست های مشتریان بالقوه را از دست بدهد. چندین عامل می تواند بر تجربه DM اینستاگرام (پیام های مستقیم) تأثیر بگذارد. در اینجا بهترین راه برای رفع عدم دریافت پیام اینستاگرام وجود دارد.

عدم نمایش یا دریافت پیام اینستاگرام می تواند منجر به سردرگمی و اشتباه شود. قبل از از دست دادن حلقه‌ها، استوری‌ها و پست‌های به اشتراک گذاشته شده توسط فالوورهای اینستاگرام، از ترفندهای زیر برای رفع مشکل استفاده کنید.

1. رفع انسداد یک حساب

اگر شخصی را در اینستاگرام بلاک کرده باشید، نمی توانید پیام های او را دریافت کنید. برای ادامه دریافت پیام ها، باید حساب را رفع انسداد کنید.

مرحله 1: برنامه اینستاگرام را روی گوشی خود باز کنید. روی عکس نمایه خود در گوشه سمت راست پایین ضربه بزنید.

گام 2: روی منوی بیشتر در بالا ضربه بزنید و تنظیمات را انتخاب کنید.

مرحله 3: روی حریم خصوصی ضربه بزنید. به حساب های مسدود شده بروید.

مرحله 4: Unblock را در کنار یک حساب انتخاب کنید.

2. محدودیت حساب را لغو کنید

وقتی شخصی را در اینستاگرام محدود می‌کنید، پیام‌های دریافتی شما در تب Requests قرار می‌گیرد. شما باید اکانت های مهم در اینستاگرام را لغو کنید.

مرحله 1: برنامه اینستاگرام را روی گوشی خود باز کنید. روی عکس نمایه خود در گوشه سمت راست پایین ضربه بزنید.

گام 2: روی منوی بیشتر در بالا ضربه بزنید و تنظیمات را انتخاب کنید.

مرحله 3: روی حریم خصوصی ضربه بزنید.

مرحله 4: به حساب های محدود شده بروید.

مرحله 5: حساب مربوطه را از منوی زیر لغو محدودیت کنید.

3. یک مکالمه را قطع کنید

اگر چندین مکالمه را در اینستاگرام بی صدا کرده باشید، اعلان های بلادرنگ از آنها دریافت نخواهید کرد. زمان آن رسیده است که تاپیک های چت را نادیده بگیرید.

مرحله 1: اینستاگرام را باز کنید و به تب Messages بروید.

گام 2: یک مکالمه را انتخاب کنید.

مرحله 3: روی نام حساب در بالا ضربه بزنید.

مرحله 4: کلیدهای Mute messages و Mute calls را غیرفعال کنید.

همین کار را برای همه این موضوعات چت تکرار کنید.

4. پیام ها را در برگه عمومی یا درخواست ها بررسی کنید

اگر یک حساب ناشناس برای شما پیامی در اینستاگرام ارسال کند، در صندوق ورودی اصلی ظاهر نمی شود. می توانید چنین پیام هایی را از برگه درخواست ها بررسی کنید.

مرحله 1: اینستاگرام را باز کنید و به تب Messages بروید.

گام 2: در تب General یا Requests به دنبال پیام های جدید بگردید.

5. اتصال شبکه را در تلفن بررسی کنید

آیا گوشی شما مشکل اتصال به شبکه دارد؟ تا زمانی که مشکلات اینترنت را برطرف نکنید، پیام جدیدی در اینستاگرام دریافت نخواهید کرد.

شما به سادگی می توانید حالت هواپیما را در تلفن خود برای اشکالات رایج شبکه فعال و غیرفعال کنید. همچنین می توانید گوشی را ریبوت کنید. اگر در اندروید یا iOS مشکل اتصال وای فای دارید، پست اختصاصی ما را بخوانید تا بیشتر بدانید.

6. دوباره اکانت اینستاگرام خود را احراز هویت کنید

ممکن است به دلیل اطلاعات قدیمی حساب کاربری، پیام‌های جدیدی در اینستاگرام دریافت نکنید. باید از حساب کاربری خود خارج شوید و دوباره وارد شوید.

مرحله 1: برنامه اینستاگرام را روی گوشی خود باز کنید. روی عکس نمایه خود در گوشه سمت راست پایین ضربه بزنید.

گام 2: روی منوی بیشتر در بالا ضربه بزنید و تنظیمات را انتخاب کنید.

مرحله 3: به پایین اسکرول کنید و از گوشی خود خارج شوید.

جزئیات اکانت اینستاگرام به روز شده خود را وارد کنید و پیام ها را بدون مشکل دریافت کنید.

7. کش اینستاگرام را پاک کنید

حافظه پنهان اینستاگرام خراب می تواند منجر به مشکلاتی مانند عدم دریافت یا نمایش پیام های اینستاگرام شود. بیایید کش اینستاگرام را پاک کنیم.

مرحله 1: روی نماد برنامه اینستاگرام به مدت طولانی فشار دهید و روی نماد اطلاعات «i» ضربه بزنید.

گام 2: Storage and cache را انتخاب کنید و Clear cache را بزنید.

8. وضعیت اینستاگرام را بررسی کنید

هنگامی که سرورهای اینستاگرام با مشکل مواجه می شوند، نمی توانید پیام ارسال یا دریافت کنید. برای تایید مشکل می توانید به Downdetector مراجعه کرده و اینستاگرام را جستجو کنید. باید منتظر بمانید تا اینستاگرام مشکلات سمت سرور را برطرف کند.

9. دسترسی به داده های تلفن همراه (iPhone) را فعال کنید

آیا دسترسی به داده های تلفن همراه در اینستاگرام را برای آیفون غیرفعال کردید؟ برنامه نمی‌تواند فید را بازخوانی کند، پیام‌ها را دریافت کند یا داستان‌ها را بارگیری کند.

مرحله 1: برنامه تنظیمات را در آیفون خود باز کنید.

گام 2: به اینستاگرام بروید.

مرحله 3: کلید کنار Mobile Data را روشن کنید.

10. از اینستاگرام وب استفاده کنید

اگر قادر به دریافت پیام در برنامه های موبایل اینستاگرام نیستید، نسخه وب را امتحان کنید. وب اینستاگرام دارای یک برگه اختصاصی پیام ها برای بررسی آخرین هشدارها است. می توانید از پیوند زیر استفاده کنید، با جزئیات حساب خود وارد شوید و به پیام ها نگاهی بیندازید.

به وب اینستاگرام مراجعه کنید

11. پیام ارسال نشده بود

اینستاگرام به شما امکان می دهد پیام های ارسال نشده در یک مکالمه را ارسال کنید. اگر شخصی اشتباه تایپی داشته باشد یا به طور تصادفی برای شما پیامی ارسال کرده باشد، ممکن است آن پیام را لغو کرده و از هر دو طرف حذف کند. اگر می خواهید همین کار را انجام دهید، روی یک پیام ضربه طولانی بزنید و Unsend را انتخاب کنید.

12. اعلان‌های DM اینستاگرام را برطرف کنید

آیا با اعلان‌های پیام مستقیم اینستاگرام با مشکل مواجه هستید؟ برای رفع مشکل DM اینستاگرام و دریافت هشدارهای پیام فوری در گوشی خود می توانید پست اختصاصی ما را بخوانید.

13. اینستاگرام را به روز کنید

یک برنامه قدیمی اینستاگرام در تلفن شما می تواند باعث ایجاد ناراحتی در تجربه پیام ها شود. باید به اپ استور یا گوگل پلی استور بروید و آخرین آپدیت اینستاگرام را روی گوشی خود نصب کنید.

پیام های اینستاگرام را فورا دریافت کنید

بسیاری نیز از کار نکردن اعلان‌های اینستاگرام شکایت کرده‌اند که برنامه را باز می‌کنند. اگر شما هم جزو آنها هستید، پست اختصاصی ما را برای رفع مشکل بخوانید. چگونه مشکل عدم نمایش یا دریافت پیام اینستاگرام را حل کردید؟ یافته های خود را در نظرات زیر به اشتراک بگذارید.

t_98zoom@ به کانال تلگرام 98 زوم بپیوندید