9 بهترین راه حل برای HDR که در Amazon Prime Video در مک کار نمی کند

مانند نتفلیکس، Amazon Prime Video یکی از آن دسته از سرویس های پخش جریانی برتر است که کیفیت پخش HDR و Dolby Vision را ارائه می دهد. می توانید در Prime Video یک Watch Party ایجاد کنید و از فیلم ها یا نمایش های تلویزیونی با دوستان خود لذت ببرید.

اما برخی از کاربران از عدم امکان تماشای محتوا به صورت HDR در Amazon Prime Video شکایت دارند. اگر شما هم یکی از آنها هستید، این پست برای شما مناسب است. در اینجا بهترین راه حل های HDR برای کار در Amazon Prime Video در مک آورده شده است.

1. اتصال اینترنت خود را بررسی کنید

جریان محتوا مستقیماً با کیفیت اتصال اینترنت شما مرتبط است. Amazon Prime Video حداکثر 15 مگابایت بر ثانیه پهنای باند اینترنت را برای تماشای محتوا در 4K Ultra HD و در فرمت‌های HDR یا Dolby Vision توصیه می‌کند. اولین راه حلی که ما توصیه می کنیم اجرای تست سرعت و بررسی اینکه آیا ارائه دهنده خدمات اینترنت شما با خرابی مواجه نیست یا خیر. همچنین توصیه می کنیم برای بهبود قدرت اتصال، نزدیک تر به روتر بنشینید.

2. بررسی کنید که عنوان از HDR یا Dolby Vision پشتیبانی می کند

راه حل بعدی مربوط به محتوای موجود در Amazon Prime Video است. کاتالوگ سرویس استریم با فیلم‌ها و برنامه‌های تلویزیونی جدید به‌طور مرتب به‌روزرسانی می‌شود که از HDR یا Dolby Vision پشتیبانی می‌کنند. یک جستجوی ساده گوگل به شما می گوید که آیا عنوان در HDR موجود است یا خیر. فیلم یا نمایش تلویزیونی ممکن است با وضوح Ultra HD پخش شود اما فاقد HDR است.

3. بررسی کنید آیا MacBook یا iMac شما از HDR پشتیبانی می کند یا خیر

پس از تنظیم سرعت اینترنت، باید بررسی کنید که آیا مدل MacBook یا iMac شما از پخش HDR پشتیبانی می کند یا خیر. برای مشاهده لیست تمامی مدل های مک بوک و آی مک سازگار که از پخش جریانی HDR یا Dolby Vision پشتیبانی می کنند، می توانید به صفحه پشتیبانی رسمی اپل مراجعه کنید. اگر مدل شما از HDR پشتیبانی می کند، راه حل بعدی را بررسی کنید.

4. تنظیمات کیفیت پخش را بررسی کنید

از آنجایی که Amazon Prime Video سطوح مختلفی برای کیفیت پخش ندارد، وضوح پخش به طور خودکار بر اساس سرعت اینترنت شما تغییر می کند. برای لذت بردن از HDR می توانید رزولوشن پخش را به صورت دستی تغییر دهید و آن را روی بالاترین تنظیم کنید. در اینجا چگونه است.

مرحله 1: مرورگر خود را باز کنید و وارد Amazon Prime Video شوید.

از Prime Video دیدن کنید

گام 2: شروع به پخش هر عنوان دلخواه خود کنید.

مرحله 3: پخش را متوقف کنید و روی نماد گزینه ها در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید.

مرحله 4: بر روی بهترین کلیک کنید.

مرحله 5: پخش کننده را ببندید و عنوان را دوباره پخش کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است.

5. Prime Video را در سافاری باز کنید

از بین تمام مرورگرهای وب، سافاری در مک بوک یا آی مک شما است که از پخش محتوای HDR و Dolby Vision پشتیبانی می کند. بنابراین اگر از Chrome، Firefox یا Edge برای استفاده از Amazon Prime Video استفاده می کنید، پیشنهاد می کنیم به Safari بروید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر. توجه داشته باشید که حتی اگر عنوانی مانند The Rings of Power یا The Wheel Of Time از Dolby Vision پشتیبانی کند، فقط نشان HDR را در کنار نام عنوان خواهید دید.

6. جریان ویدئو بهینه شده را غیرفعال کنید

به منظور صرفه جویی در مصرف باتری در طول کارهای فشرده مانند پخش محتوا، macOS دارای ویژگی به نام بهینه سازی جریان ویدئو است. اگر این ویژگی فعال باشد، HDR (محدوده دینامیکی بالا) در SDR (محدوده دینامیک استاندارد) در مک شما پخش می شود.

در اینجا نحوه غیرفعال کردن این ویژگی در مک خود آورده شده است.

مرحله 1: Command + Spacebar را فشار دهید تا Spotlight Search باز شود، تایپ کنید تنظیمات سیستم، و Return را فشار دهید.

گام 2: به پایین اسکرول کنید و از منوی سمت چپ روی Battery کلیک کنید.

مرحله 3: به پایین بروید و روی گزینه ها در گوشه سمت راست پایین کلیک کنید.

مرحله 4: برای غیرفعال کردن این ویژگی، روی ضامن کنار «بهینه سازی جریان ویدیو در حین شارژ باتری» ضربه بزنید.

مرحله 5: برای تایید روی Done در گوشه پایین سمت راست کلیک کنید.

مرحله 6: پنجره تنظیمات را ببندید، Prime Video را در مرورگر خود باز کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است.

7. کش و کوکی ها را برای Prime Video پاک کنید

اگر همچنان قادر به تماشای محتوای HDR در مک خود نیستید، می‌توانید کش و کوکی‌های Amazon Prime Video را نیز پاک کنید. از آنجایی که ما تماشای Prime Video را در Safari پیشنهاد می‌کنیم، در اینجا نحوه پاک کردن کش و کوکی‌ها در Safari در مک خود آورده شده است.

مرحله 1: Command + Spacebar را فشار دهید تا Spotlight Search باز شود، تایپ کنید سافاری، و Return را فشار دهید.

گام 2: روی Safari در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید.

مرحله 3: تنظیمات را انتخاب کنید.

مرحله 4: روی Privacy در بالا کلیک کنید.

مرحله 5: روی Manage Website Data کلیک کنید.

مرحله 6: روی نوار جستجو در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و جستجو کنید primvideo.com.

مرحله 7: نتیجه را انتخاب کنید و روی Remove در گوشه پایین سمت چپ کلیک کنید.

مرحله 8: برای تایید روی Done در گوشه سمت راست پایین کلیک کنید.

مرحله 9: پنجره تنظیمات را ببندید و به primvideo.com برای بررسی اینکه آیا مشکل حل شده است.

8. macOS را به آپدیت سافاری به روز کنید

همچنین می‌توانید macOS را در مک خود به‌روزرسانی کنید تا Safari را به‌روزرسانی کنید تا مطمئن شوید که آخرین نسخه آن را اجرا می‌کنید.

مرحله 1: Command + Spacebar را فشار دهید تا Spotlight Search باز شود، تایپ کنید به روز رسانی نرم افزار را بررسی کنید، و Return را فشار دهید.

گام 2: اگر به روز رسانی در دسترس است، آن را دانلود و نصب کنید.

مرحله 3: پس از اتمام نصب، Amazon Prime Video را در Safari باز کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است.

همچنین، می‌توانید نسخه بتای Safari Technology Preview را روی مک خود نصب کنید تا بررسی کنید که آیا HDR با Prime Video به خوبی کار می‌کند یا خیر.

دانلود پیش نمایش فناوری سافاری

Amazon Prime Time در HDR

این راه حل ها به شما کمک می کند تا مشکلات پخش HDR را با Prime Video در مک خود برطرف کنید. همچنین می توانید پست ما را در مورد نحوه تغییر نماد نمایه در Amazon Prime Video بخوانید.

t_98zoom@ به کانال تلگرام 98 زوم بپیوندید