9 روش برتر برای رفع سیاهی صفحه گوشی سامسونگ گلکسی در حین مکالمه

سامسونگ یک برنامه تلفن متفاوت را در همه تلفن‌های گلکسی بسته‌بندی می‌کند و دارای ویژگی‌هایی مانند توانایی ضبط تماس‌ها، افزودن دیگران به تماس‌های جاری، دسترسی به صفحه‌کلید و موارد دیگر است. اما اگر این گزینه ها در طول یک تماس فعال نمایش داده نشوند چه؟ در اینجا بهترین روش ها برای رفع سیاه ماندن صفحه گوشی سامسونگ گلکسی در هنگام مشکل وجود دارد.

وقتی صفحه گوشی سامسونگ شما در حین مکالمه سیاه می ماند، نمی توانید به هیچ ویژگی تلفنی دسترسی پیدا کنید. در حالی که ما راهنمایی برای رفع سیاهی صفحه گوشی اندرویدی در حین مکالمه داریم، این راهنما به طور خاص برای گوشی های سامسونگ گلکسی در نظر گرفته شده است. قبل از اینکه ترفندهای عیب‌یابی را به شما نشان دهیم، بیایید ابتدا بفهمیم که چرا صفحه تلفن شما در حین تماس سیاه می‌شود.

چرا صفحه گوشی سامسونگ من هنگام مکالمه سیاه می شود؟

هنگامی که تماسی برقرار می‌کنید یا تماسی دریافت می‌کنید و تلفن سامسونگ خود را نزدیک گوش خود می‌گذارید، حسگر مجاورت برای جلوگیری از لمس تصادفی صفحه نمایش را خاموش می‌کند. این تمرین تضمین می‌کند که در تماس، بی‌صدا، ضبط، صفحه کلید یا هر گزینه دیگری را فشار نمی‌دهید. وقتی گوشی گلکسی را از گوش دور می کنید، صفحه نمایش باید به طور خودکار روشن شود. روشن نشدن صفحه نمایش گوشی سامسونگ در حین مکالمه ممکن است شما را گیج کند. بیایید یک بار برای همیشه به موضوع بپردازیم.

1. دکمه کناری را فشار دهید

اگر صفحه گوشی سامسونگ شما در حین تماس سیاه ماند، دکمه جانبی (روشن/خاموش) را فشار دهید تا صفحه نمایش روشن شود. این یکی از ترفندهای مفید برای دسترسی به ویژگی های تماس است.

2. قاب ضخیم را بردارید

آیا از یک قاب ضخیم ناهموار برای محافظت از گوشی Samsung Galaxy خود استفاده می کنید؟ ممکن است با سنسور مجاورت تلفن شما تداخل داشته باشد. شما باید قاب را بردارید و سعی کنید بدون مشکل صفحه سیاه تماس برقرار کنید/دریافت کنید.

اگر می‌خواهید از یک قاب گوشی خوب استفاده کنید، مطمئن شوید که یکی از شرکای سامسونگ که گزینه‌های سازگار را دارد، تهیه کنید.

3. محافظ صفحه را بردارید

محافظ صفحه نمایش ضخیم نیز می تواند بر حسگر مجاورت گوشی سامسونگ گلکسی شما تأثیر بگذارد و ممکن است صفحه نمایش در حین تماس سیاه شود. شما باید محافظ صفحه را بردارید و از یک با کیفیت از یک شرکت معتبر استفاده کنید.

4. توقف اجباری برنامه تلفن

سامسونگ یک برنامه تلفن متفاوت را با نرم افزار One UI بسته بندی می کند. اگر برنامه تلفن به طرز عجیبی کار می کند، باید آن را به اجبار متوقف کنید و دوباره امتحان کنید. مراحل زیر را طی کنید.

مرحله 1: برنامه Phone را در صفحه اصلی گوشی Galaxy پیدا کنید و آن را به مدت طولانی فشار دهید.

گام 2: روی «i» ضربه بزنید تا منوی اطلاعات برنامه باز شود.

مرحله 3: روی Force Stop در گوشه پایین سمت راست ضربه بزنید و Yes را بزنید تا اقدام خود را تأیید کنید.

5. برنامه تلفن را به روز کنید

سامسونگ برنامه تلفن را از طریق فروشگاه گلکسی توزیع می کند. این شرکت مرتباً برنامه را با ویژگی های جدید و رفع اشکال به روز می کند. می‌توانید برنامه تلفن را به‌روزرسانی کنید و بدون مشکل صفحه سیاه تماس بگیرید.

مرحله 1: Galaxy Store را در تلفن سامسونگ خود باز کنید.

گام 2: به منو در گوشه سمت راست پایین برنامه Galaxy Store بروید.

مرحله 3: Updates را انتخاب کنید.

مرحله 4: برنامه Phone را از منوی زیر به روز کنید یا روی Update all کلیک کنید.

6. به روز رسانی برنامه تلفن را حذف نصب کنید

آیا برنامه Phone در دستگاه سامسونگ شما پس از نصب آخرین به روز رسانی مشکل ایجاد می کند؟ می‌توانید آخرین به‌روزرسانی‌های تلفن را از تلفن خود حذف نصب کنید.

مرحله 1: منوی اطلاعات تلفن را در تلفن سامسونگ خود باز کنید (به مراحل بالا مراجعه کنید).

گام 2: روی منوی کباب (سه نقطه عمودی) در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید و Uninstall updates را انتخاب کنید.

7. آسیب فیزیکی را بررسی کنید

آیا اخیرا گوشی سامسونگ خود را از ارتفاع قابل توجهی پایین انداخته اید؟ ممکن است به سنسور مجاورت گوشی آسیب رسانده باشید. شما باید آن را در نزدیکترین مرکز خدمات تعمیر کنید. اگر گوشی گلکسی شما آسیب فیزیکی داشته باشد، هیچ یک از ترفندهای این پست جواب نمی دهد.

8. برنامه Google Phone را امتحان کنید

اگر برنامه پیش‌فرض تلفن همچنان روی تلفن سامسونگ شما فعال است، باید از برنامه تلفن Google استفاده کنید. این یکی از بهترین برنامه های تلفن موجود است. می‌توانید آن را از فروشگاه Google Play دانلود کنید و آن را به‌عنوان پیش‌فرض برای انجام وظایف تماس تنظیم کنید. در اینجا چگونگی آن است.

مرحله 1: برنامه Phone by Google را از فروشگاه Play دانلود کنید.

دانلود Phone توسط گوگل

گام 2: تنظیمات را در گوشی Samsung Galaxy خود باز کنید.

مرحله 3: به برنامه ها بروید.

مرحله 4: روی «انتخاب برنامه‌های پیش‌فرض» ضربه بزنید.

مرحله 5: برنامه تلفن را انتخاب کنید و روی دکمه رادیویی در کنار برنامه تلفن Google ضربه بزنید.

9. One UI را به روز کنید

سیاه شدن صفحه گوشی Samsung Galaxy در حین مکالمه ممکن است به دلیل اشکال در نرم افزار One UI باشد. سامسونگ معمولاً برای رفع چنین مشکلاتی سریع عمل می کند. باید آخرین به روز رسانی One UI را روی گوشی خود نصب کنید.

مرحله 1: برنامه تنظیمات را باز کنید و به به‌روزرسانی نرم‌افزار بروید.

گام 2: آخرین نسخه One UI را بر روی گوشی سامسونگ خود دانلود و نصب کنید.

از یک تماس بی عیب و نقص لذت ببرید

تلفن سامسونگ در طول مکالمه سیاه باقی می ماند که منجر به تجربه تماس کمتر از حد متوسط ​​می شود. کدام ترفند برای شما مفید بود؟ یافته های خود را در نظرات زیر با ما به اشتراک بگذارید.